Koliko vam je često palo na pamet nakon ispijanja šoljice kafe: „Misliš samo na sebe! Sebično! Narcis!"? Umjesto da se svađate sa drugom ženom, samo joj stavite ovaj članak.
Igor Ugodnikov
Živim sa dijagnozom narcisoidnog poremećaja ličnosti (NPD). šta to znači? Prvo: trebalo mi je mnogo truda da ne stavim svoje pravo ime ispod ovog članka. Uostalom, čak i pokajnička priča o tome koliko sam nepodnošljiva za svoje voljene laskala bi mom bolesnom ponosu. Drugo: samo ja (u redu, i još 1% muške populacije razvijenih zemalja) zaista imam pravo da me nazivaju narcisom i egoistom. Moja dijagnoza je, u suštini, medicinska definicija sebičnosti.
Doveo sam dvije svoje propale žene u depresiju - pravu, kliničku. Terapeuti nerado rade sa mnom, bojeći se prije svega da ne povrijede svoju psihu. Moram da pijem tablete samo da se prestanem ponašati kao kreten (i da, na kraju članka ću otkriti tajnu šta su ove divne tablete). I vrlo je vjerovatno da ću svoju sebičnost prenijeti u naslijeđe. Ovako. A ono zbog čega su vaše žene uvrijeđene je najvjerovatnije zdrava ravnodušnost, ili samo uobičajena seljačina...
Ispostavilo se da morate piti tablete kako se ne biste ponašali kao kopile. I najvjerovatnije ću sebičnost prenijeti naslijeđem
Evo mog priznanja. Ako nađete istu stvar u sebi, dobrodošli u redove NRL nosača! Ako ne, onda hvala Bogu, vjerujte mi.
5 znakova da imate NPD
Sve ove informacije se u principu mogu pokupiti sa interneta, ali sam ih obojio primerima... Osim toga, nijedan pravi egoista neće svojevoljno priznati da je bolestan i neće otići na internet da pročita nešto navodno o sebi . Barem ne prije početka dekompenzacije ličnosti, kada sama bolest postane samoobjekt... stani! Mojih pet znakova se razlikuju i po tome šta ne koristim pametne reči, što zapravo samo zbunjuje.
Znak 1 Imate problema sa empatijom
Simpatija, spremnost da se pomogne, briga za druge - ne da je vlasnik NPD-a bio potpuno lišen svega toga. Narcis razume šta njegov sagovornik misli (ponekad bolje od njega samog). Ali on razume, a ne oseća! Stavljanje sebe na mjesto druge osobe za njega je već nemoguć zadatak. Na primjer, po pravilu znam da su zabrinuti za mene. Vidim da su nezadovoljni sa mnom. Međutim, emocije sagovornika, bilo da je prijatelj, suživot, ili čak rođena majka, za mene je prazna fraza. Ne brinem se za ljude. I zato ih ne mogu "isprazniti" - dati im ono što traže izražavanjem ove ili one emocije. Mogu bar da kažem šta žele da čuju od mene. Ali da potkrepim svađu vikom kad neko hoće da vikne... Ili ga pomilovati po kosi i potapšati po ramenu... Ne znam kako. Ako samo slučajno.
Istovremeno, nisam neki kreker sa viskijem i ledom umesto srca, kao Kai iz dečije bajke. Mogu da plačem nad "Zelenom miljom" i "Kraljem lavovima", ne mogu da nađem mesto za sebe kada je dva sata ujutru, a neko se ne javlja na telefon i ne znam gde. Ali da bih osjetio brigu za drugoga, moram se "namotati", "zategnuti" ili, kako kažu, "iritirati". Ali čak i tada su moje emocije samo privid, danak društvenom bontonu. Zaista me nije briga. Čak i kada mladunče lavića vuče svog mrtvog tatu za uvo i poviče: "Ustani, idemo!"
Nikako nisam ponosan na ovu osobinu svoje psihe. Stidim se zbog nje. I usput...
Znak 2 Često se stidite
Ne krivica, već sramota - ovo je važno! Jer krivica je kad se zabavljaš u porodičnom krevetu sa stažistom iz pravnog odjela, a odjednom ti žena uđe na vrata. A sramota je kad se zabavljaš u istom krevetu sa istom stažistom, žena ti je definitivno u Istanbulu, ali ti se još uvijek vrti misao: „Šta to radim? Šta ako uđe moja žena?!”
Stid je uvek pomešan sa strahom: „Šta će oni misliti o meni?“ Oni se smeju u blizini, a vi ste napeti: da li vam je? Ovo je tipična manifestacija NPD-a... U ranim fazama poremećaja stid i strah izazivaju samo stvarni neuspjesi ili jaka osjećanja „jesam li zeznuo stvar“. Stoga je narcis-početniku teško prevariti svoju ženu: stid je toliko jak da može uzrokovati erektilnu disfunkciju (izostavimo kako ja to znam).
Čak je i mladom narcisoidu teško prevariti svoju ženu: stid je toliko jak da uzrokuje probleme s erekcijom
Teško je izdržati kritiku. Teško je čuti viceve upućene sebi, čak i one najbenignije. Na primjer, još uvijek se sjećam svih šala upućenih meni u proteklih 20 godina! Posebno jedan. Na poslu je neko pitao: "Na stolu je nečija knjiga "Kako živjeti sa malim penisom", Igore, je li tvoja?" Jasno je da takva knjiga ne postoji. Jasno je da i da leži na stolu, ne bi bilo moje. Ali trenutni osjećaj srama “šta ako neko misli da je to istina” ne nestaje godinama, uništavajući psihu. Narcis je prije svega samojed. Naizgled cinična zmija koja potajno stalno jede vlastiti rep.
Ako se liječenje ne započne na vrijeme, poremećaj uvlači svog vlasnika u tako crni gustiš srama, gdje svaki panj počinje izgledati kao strašno čudovište. Pojednostavljeno rečeno, s vremenom počinjete bolno reagirati na najbezazlenije primjedbe. Prestajete da radite bilo šta iz straha da ne pogrešite i osećate stid zbog budućeg uboda. Stažistu izbacite na ulicu usred noći samo u donjem vešu i bacite porodične posteljine u pranje - iako ih te večeri niko nije ni uprljao...
Još gore, sama spoznaja da ste okovani stidom počinje da izaziva stid: šta ako neko sazna da sam bespomoćan i da se ne mogu kontrolisati? Ova rekurzija se može nastaviti neograničeno.
Znak 3 Ne znaš kako da se sukobiš
U suštini, to je posljedica već navedenih znakova. Narcis sve vreme, s jedne strane, ne pogađa emocije drugih ljudi, as druge, pokušava da shvati šta misle o njemu. Ovo stvara podmuklu, iako prilično glupu, zamku. Narcis je, kako bi rekao pisac govora našeg predsjednika, tipičan "tolerator". On je u stanju da se oženi nevoljenom ženom. Putujte omraženim rođacima. Sagni se pod glupog šefa. I sve to - iz straha da će o njemu loše misliti kada pokuša da promijeni situaciju. Osoba sa NPD-om se plaši da će mu “nezahvalna svinja” biti bačena u lice. - i kao rezultat toga, trpi takav tretman prema sebi, koji se ispostavlja traumatičnijim od pobune ili sukoba.
S druge strane, kada se narcis ipak nađe u situaciji da ne zavisi od mišljenja uslovnog „neprijatelja“, on na njega nabacuje toliki bes koji nije zaslužio! Na sreću, još sam na početku odraslog života Shvatio sam da afirmisati se na račun konobara “nije kul”. Međutim, prije početka liječenja često sam se uhvatio kako pregrubo razgovaram sa taksistom ili sekretaricom. A domaći despotizam mi nije bio nepoznanica... Na sreću, ovo je jedan od simptoma koji se najlakše ispravljaju. Nažalost, on nije jedini.
Znak 4 Uvijek si nečim nezadovoljan
Ovaj osjećaj ne treba brkati sa perfekcionizmom, željom za savršenstvom. Perfekcionista ima jasan ideal, plan, šemu u svojoj glavi. Na primjer: članak o NPD-u treba imati šest stranica, navesti pet znakova, zatim režim liječenja itd. Zamislivši takav ideal, perfekcionista će biti nezadovoljan sobom samo ako ga ne može postići. "Pa, Danila majstore, zar ne izlazi kameni cvijet?" - ovo je perfekcionizam.
Istovremeno, narcis, klinički egoista, je u principu nezadovoljan. Ne samo sa rezultatima svog rada, već sa svima oko vas – i prije svega sa sobom. plata, sportskim dostignućima, veličine stopala drugog prijatelja - sve to iritira, pa čak i razbjesni narcisa, ne zato što „moglo biti bolje“. I zbog stalne svijesti da bi moglo biti DRUGAČE. Vjerovatno ste iskusili ovaj osjećaj u njegovim malim manifestacijama. Na primjer, kada se vučete iza polumrtve saobraćajne gužve, uvijek vam se čini da sljedeći red ide malo bolje, malo brže. Izvolite. I meni je uvek tako. Iz bilo kojeg razloga. Da, izlazim sa manekenkom. Pa, mogao bih - sa gimnastičarkom! Nije da je model loš... Mada...
Plata, veličina stopala drugog prijatelja - sve to iritira i ljuti ne zato što "moglo i bolje"
Sve što je narcisista već postigao odmah se obezvređuje. Sve što se trenutno ne može dobiti, naprotiv, idealizovano je. Ja sam kao dete koje je bačeno u prodavnicu igračaka i rečeno mi: uzmi šta hoćeš, ali možeš uzeti samo jedno. Svaka situacija izbora uništava psihu. Čini me sumnjom: da li sam pogrešno izabrao?
Najčešće, narcis počinje da "razređuje" žene. Zašto - nauka još ne zna. Guru za poremećaj ličnosti Nancy McWilliams smatra da narcisi osakaćuju psihu žena jer ne znaju kako da ih se na vrijeme riješe. Da proširimo analogiju s igračkom: Volite svoj novi auto. Međutim, znate: neće vam kupiti novi dok se ovaj ne pokvari. I čim vam osjećaji prema igrački počnu da slabe, sami je razbijete kako biste brzo nabavili novu. Postoji čak i naziv za to: Don Huanov sindrom. Naravno, nije svaki ženskaroš narcisoidan. Međutim, ako je to tako - pa, kako kažu, zaključajte svoje ćerke...
Znak 5 Nemate istinsku unutrašnjost
Najgora tajna za koju je malo vjerovatno da će vam biti otkrivena na prvoj seansi psihoterapije. Svi gore navedeni znaci su, u suštini, simptomi nuspojave. Ali peti znak je korijen poremećaja. A tajna je da narcisista zaista nema!..
Odnosno, unutar ličnosti nema ničega što bi činilo njenu srž. Narcis je odgajan (vidi dole) u takvim uslovima da na mestu koje zauzima sopstveno „ja“ kod drugih odraslih ima crnu rupu, levak zatvoren na sebe. Praznina koja hrani sumnju u sebe - i sumnju koja isisava sve što je dobro i dobro iz praznine. Čitav život narcisa je iluzija. Svi predmeti njegovog ponosa su vanjski atributi slave, bogatstva, uspjeha.
U psihijatriji se to naziva „spoljašnji lokus samopoštovanja“. Nesposoban - barem bez liječenja - da bude ponosan na sebe i voli sebe, narcis stvara takozvane self-objekte. To su potpuno vanjske stvari, ljudi, pojave na koje se nosilac NPD-a povezuje. “Radim u kul dizajnerskom birou” – umjesto “Ja sam dizajner.” “A ovo sam ja ispred auta” – umjesto samo “a ovo sam ja.” "Vodim se sa gimnastičarkom" - umesto "hvala, sve je u redu sa mojim ličnim životom." Sve su to tipične NRL formulacije.
Čitav život narcisa je iluzija. Svi predmeti njegovog ponosa su vanjski atributi slave, bogatstva, uspjeha
Za sada je lako kreirati desetine takvih samoobjekata. Narcis može čak ostaviti utisak da je super-uspješan miljenik sreće i gotovo čudo od djeteta. Ah, on je pobjednik olimpijada iz sedam predmeta! Ah, on je dobitnik te i takve medalje sa petnaest godina! Ah, on je najmlađi laureat bilo čega u istoriji! Nemojte da vas zavara: sve su ovo samo pokušaji da se popuni praznina. U jednom trenutku dolazi do kvara mehanizma za stvaranje vlastitih objekata - to postaje trenutak kada nedavno zdravi narcis (ima ih, iako je to privremena faza) razvije poremećaj.
Odatle, inače, dolazi i naziv bolesti. Kao što se vjerovatno sjećate iz Kuhnove knjige “Mitovi antičke Grčke”, Narcisov problem nije bio samo u tome što se zaljubio u svoj odraz i umro od njega. Samodivljenje nije tako loše. U stvari, Narcis je bio pod prokletstvom: bio je osuđen da voli objekat koji nije bio u stanju da odgovori na njegovu ljubav! Zato cijenite opaku duhovitost terapeuta koji su smislili naziv za moj poremećaj. Idealiziram objekte, napumpavam ih svojim samopoštovanjem - i kao rezultat stvaram lažno "ja", zasnovano, na primjer, na poslu, novcu, odnosima, blagostanju.
I onda, pri prvoj krizi, shvatim da je svih ovih godina bilo nešto hladno ispred mene, što mi je izmicalo kroz prste zajedno sa mojim samopoštovanjem.
Kako se leči
Prije svega, pod nadzorom ljekara! Samoliječenje je općenito kontraindicirano kod poremećaja ličnosti, a još više kod narcisoidnih. Štaviše, niti jedan diler, a da ne spominjemo vinske supermarkete, i dalje neće imati asortiman čarobnih eliksira koje posjeduje psihijatar.
Uzmite, na primjer, alimemazin antipsihotike. Naravno, ovo nije najbolji pomoćnik u poslu: čini se kao da je bombardovanje tepihom odjednom dozvoljeno u borbi jastucima - a vi ste bili prekriveni oko tri tone zgužvanog paperja. U očima je magla, glava se klima, pokreti su spori. Ali! Nema Don Juan sindroma (takve gluposti kao što su žene jednostavno vam ne smetaju, osim u snu - ako iznenada zaboravite da popijete večernju pilulu). Nema osjećaja srama. I što je najvažnije, bez želje da se privuče pažnja na sebe, da se dobije surogat ljubavi: bez ludorija, bez skandala, bez samokritike, bez postignuća... Hmmm, jadan privid nekadašnjeg života. Ali upozorio sam vas: bolje je ne nalaziti znakove NPD-a u sebi.
Naravno, problem se ne može riješiti samo neurolepticima. Nakon njih, u peć slomljenog tijela šalju se antidepresivi, nootropici i psihostimulansi. Složenost koktela i intenzitet unutardnevnih senzacija zavise od toga da li i dalje trebate raditi tokom procesa liječenja - ili ste razborito prodali svoju imovinu ili ste jednostavno dali otkaz sa naznakom u radnoj knjizi: "Zbog krajnje nepodnošljivosti". .
Na ovaj ili onaj način, farmakološki period je samo uvod u dugo i međusobno razmišljanje, u koje ćete se (barem) upustiti sa psihoterapeutom u narednih godinu dana. U isto vrijeme, nema smisla birati ljepšeg specijaliste, jer će vas za par mjeseci vjerovatno ionako odbiti. Ali možda će drugi ili treći prije ili kasnije otkriti uzrok poremećaja, koji - ovdje nije iznenađenje - najvjerovatnije seže u djetinjstvo. U mom tretmanu ovaj trenutak još nije stigao. Stoga i dalje mogu sa narcizmom pisati o svojoj bolesti.
Kako zalijevati narcise
Budući da NPD počinje u djetinjstvu, preporučujem čitanje “Drame darovitog djeteta” Alice Miller: čak i zdrava osoba će se naći u njoj, a knjiga se čita gotovo brže nego upute za osvježivač zraka. Miller smatra da je narcizam u zdravom rudimentarnom obliku karakterističan za većinu djece. Na njihovom primjeru pogledat ćemo kako se nositi s malim narcisoidnim nitkovima, kako ne bi prerasli u velike nitkove koje je teško liječiti.
Ako dijete pokazuje znakove narcizma, najgore što možete učiniti s njim je da ga počnete voljeti, ohrabrivati i hvaliti s razlogom, ali zbog NEŠTO. „Zar nisi muško, ne znaš da baciš kašiku kako treba?“, „Ako se ne pereš iza ušiju, neće te ni jedna devojka pogledati“, „Pa koliko si doneo A danas?” Ove i slične fraze zabijaju se kao ekseri ne samo u mozak, već i u poklopac lijesa. Kovčeg u kojem će se pravo „ja“ budućeg narcisa previjati u agoniji. Volite svoje dijete samo tako. Šta god je doneo iz škole, čak i hlamidiju.
Volite svoje dijete samo tako. I ne daj Bože da ga pitaš: "Pa koliko si danas ponio petice?"
Igrajte ispred krivine sa narcisom. Ako vam dijete donese zanat od plastelina ili vikne: “Tata, vidi kako ja to mogu” i “Mama, mama, ja samozadovoljavam bez ruku!” - to znači da je smeće. VEĆ nije dobio dovoljno pažnje. Sjećate li se osjećaja stida i vječnog nezadovoljstva? Ako dajete komplimente narcisoidu samo kada ih on traži, to će mu samo dati razlog da posumnja da radi nešto POGREŠNO. Nisam hvaljen?.. Možda radim pogrešno? Možda ne plačem dovoljno glasno zbog nedostatka pažnje? Možda treba nešto dignuti u vazduh u ovoj kući pa da se tata otrgne od televizora i malo me juri?.. Ako narcisoidu "zalijete" ne čekajući da počne da se osuši, njegova žudnja za samoizražavanjem može se usmjeriti u zdravom smjeru.
Narcis treba naučiti da govori na vrijeme. Ne u smislu bilo kakvog „ali kako krava priča? Tako je: mu-mu." Govorimo o složenijem procesu artikulacije emocija. Kada razgovarate sa djetetom koje je kandidat za NPD, u njegovoj glavi UVIJEK cvjeta složeni buket srama, ogorčenosti, teorija zavjere, nezadovoljstva (sa sobom i vama), straha i žeđi za veličinom. Ako dete sa 7–10–12 godina naučite da slobodno izražava ta osećanja, spasićete život ne samo njemu, već i tom jadniku, koga bi na kraju dovelo u depresiju. Glavno je pokazati da dijete IMA PRAVO da bude uvrijeđeno, ljuto, ljubomorno i neposlušno. Podsjećajte češće da ljudi možda nisu uvijek dobri. Štaviše, NE SME da budu takvi. Ako narcis nauči da voli ne samo svoj lijepi odraz u vodi, već i potiljak i dlakava leđa, to će ga spasiti. Pa, ili će barem odgoditi prvu dozu alimemazina za par godina...
Pa šta je sa odraslim narcisima, pitate se? Kako se nositi sa narcisoidnim prijateljem? Pa, u stvari, moraćete da se nosite sa njom na isti način kao i sa bolno opsednutim sobom. S jednom razlikom: od žene možete pobjeći, za razliku od djeteta, na vrijeme. I upravo to preporučujem da uradite ako sumnjate da ste naišli na pravog narcisa. Šale na stranu.
Vrlo je lako uništiti bilo koju karijeru — čak i lakše nego što mislite. Jedan PR profesionalac je to uspio sa jednim bezumnim tvitom. Mnogi uspješni zaposlenici kompanije Sony ostali su bez posla zbog curenja u privatnoj korespondenciji. Policajac iz Atlante otpušten je nakon što je na Facebooku podijelio osjetljive informacije o svom poslu (sati koje bi radio u civilu).
Naravno, ovakvi gafovi nisu ništa novo. Stotinama godina ljudi su pravili glupe greške koje su uništile karijeru, ali sada je s pojavom društvenih mreža postalo mnogo lakše.
Ali kako to izbjeći u digitalnom dobu? Ovdje ću navesti 5 zaista glupih načina/faktora koji mogu ozbiljno naštetiti vašem profesionalnom razvoju:
1. Zaboravljate da su sve i svi povezani.
Prvo, zapamtite teoriju o šest rukovanja: sa svima na ovoj planeti ste povezani preko šest ljudi. (LinkedIn je zasnovan na vrlo sličnom uvjerenju.) U bilo kojoj oblasti poslovanja, čak i manje. Stoga će vas neke gluposti i njihove posljedice, poput otpuštanja bez prethodne najave, svađa ili lošeg postupanja sa kolegama, proganjati jako dugo. Nikad ne znate ko iz vaše stare kompanije poznaje vašeg novog šefa.
I drugo, svi su povezani na internet. Ne zaboravite na pikantne fotografije sa odmora koje objavljujete na svojim stranicama. Profesionalnom hakeru ne bi bilo teško da hakuje vaša podešavanja privatnosti. Kako bi bilo da razgovarate o svom šefu i klijentima na Twitteru? Imajte na umu da oni mogu biti osnov za otpuštanje.
2. Previše privatnog života na poslu
Ovo može doći u različitim oblicima. Većina poslodavaca se već pomirila (čak i ako im se to ne sviđa) sa činjenicom da će zaposleni povremeno provjeriti svoje telefone ili otići na Facebook tokom radnog dana, ali ako pretjerate, onda je to siguran način da naljutite svog šefa . Osim toga, ako problemi izvan posla dosljedno rezultiraju kašnjenjem, izostankom ili nedostatkom fokusa, na vas će se gledati kao na obavezu, a ne na imovinu. Previše izgovora, čak i ako su legitimni, može samo potvrditi vašu nesposobnost. Posao i privatni život bi trebali ići ruku pod ruku, ali ako imate bilo kakvih većih problema (poput brige o bolesnom rođaku), razgovarajte sa svojim menadžerom ili kadrovskom službom što je prije moguće kako bi mogli razumjeti situaciju. Jedan ili dva loši dani neće uništiti vašu karijeru, ali neproduktivnost nedeljama i mesecima definitivno hoće.
3. Laži
Ovo se, naravno, podrazumijeva, ali mnogi ljudi na poslu izmišljaju male tajne koje onda grudvaju u ogromne laži. Mnogi ljudi počinju lagati u svojim životopisima, preuveličavajući svoje odgovornosti ili kvalifikacije. Zatim prelazimo na kreativne izgovore o tome zašto kasnimo ili nam je predugo da ručamo. I ne zaboravite da smislite razlog zašto ne možemo da stignemo na posao na vreme... Umesto da koristite laži, radite na svojim greškama da biste poboljšali sebe. Ovo će učiniti da izgledate mnogo bolje na duge staze.
4. Okrivljavanje drugih
Ako provodite sve svoje vrijeme okrivljujući druge za svoje probleme i ne tražite načine da ih riješite, rizikujete da steknete neprijatelje među svojim kolegama (vidi #1). Ali ponižavanje drugih da bi sebe uzdiglo je još gore. Umjesto da krivite druge, morate aktivno tražiti načine da riješite problem. Bolje je biti taj koji rješava ove problemske situacije, nego onaj koji ih stvara.
5. Neuredan i neorganizovan
Možda mislite da prljav radni sto nikome osim vama ne smeta, ali to nije istina. Kada je vaše radno mjesto pretrpano, teško vam je pratiti važne stvari, što utječe na kvalitetu vašeg posla, kao i na one oko vas. A kada ste toliko neorganizirani da zaboravite na sastanak, kasno se pojavite jer ste zaboravili ključeve i ne možete predati izvještaj na vrijeme jer ste ga jednostavno zagubili, to utiče na cijeli tim. Savladavanje vještina upravljanja vremenom i organizacije neće vam biti teško – potrebno vam je samo mnogo želje i malo truda. Zatražiti pomoć od svog menadžera ili HR-a može imati pozitivan utjecaj na vas jer priznajete problem i radite na njegovom rješavanju.
Da rezimiram, želim da kažem da je sposobnost da kontrolišete svoje emocije, spremnost da preuzmete odgovornost i rešite probleme umesto da okrivljujete druge i da odvojite svoj posao i privatni život. najbolji načini koji će vam pomoći da izgradite uspješnu karijeru.
Koje ste glupe greške vidjeli (ili napravili) na poslu koje bi mogle ozbiljno naštetiti vašoj karijeri? Molimo podijelite svoje misli u komentarima ispod kako biste pomogli drugima da ih izbjegnu.
Prevodilac V. Podobed
Naučni urednik A. Onuchin
Glavni i odgovorni urednik S. Turco
Projekt menadžer E. Gulitova
Korektor E. Aksenova
Raspored računara A. Fominov
Dizajn korica DesignDepot
Ilustrator I. Raskin
© John Wiley & Sons, Inc., 2003
© Publikacija na ruskom jeziku, prevod, dizajn. Alpina Publisher LLC, 2018
© Predgovor ruskom izdanju. M. Makaruškina, 2012
Sva prava pridržana. Rad je namijenjen isključivo za privatnu upotrebu. Nijedan dio elektronske kopije ove knjige ne smije se reproducirati u bilo kojem obliku ili na bilo koji način, uključujući objavljivanje na Internetu ili korporativnim mrežama, za javnu ili kolektivnu upotrebu bez pismene dozvole vlasnika autorskih prava. Za kršenje autorskih prava, zakon predviđa isplatu naknade nosiocu autorskog prava u iznosu do 5 miliona rubalja (član 49. Zakona o upravnim prekršajima), kao i krivičnu odgovornost u vidu zatvora do 6 godine (član 146. Krivičnog zakona Ruske Federacije).
Svim onim liderima sa kojima smo imali priliku raditi i koji su nam se mogli otvoriti i otvoriti svoj um i svoja srca za učenje.
Oni su kreirali ovu knjigu
Predgovor ruskom izdanju
Prije nekoliko godina, jedan zaposlenik ruske trgovačke kompanije, srednji menadžer, došao mi je na procjenu. Došao je samoinicijativno - negdje je čuo za takav žanr procjene kao što je individualna procjena, i zamolio je menadžment da ga pošalje na procjenu. Glavni zahtjev zaposlenika bio je: „Pomozite mi da shvatim šta se dešava sa mojom karijerom. Sjedim na jednom mjestu već šest godina, bez ikakvog napretka.”
Rezultati moje procene su pokazali da je ovaj menadžer bio odličan kandidat za unapređenje: imao je visoku motivaciju za postignuća, veliko profesionalno iskustvo, dobre analitičke sposobnosti, bio je u stanju da se samostalno nosi sa nastalim problemima i igra ulogu lidera. Možda nije uspio da izgradi odnose sa važnim autoritetima? Ali dalja istraživanja su pokazala da on, općenito, savršeno razumije kako, kada, o kojim pitanjima i s kim treba komunicirati. Njegove slabosti uključivale su određenu direktivnost, ponekad kategoričnu prosudbu, prioritet vlastitog mišljenja - činilo se, ništa posebno. Rezultat je bio profil samopouzdanog, nezavisnog, pomalo voljnog i tipičnog vođe za našu kulturu. Šta se onda desilo sa njegovom karijerom?
U komunikaciji sa svojim radnim okruženjem tokom našeg rada, odjednom je postalo jasno da je u najpresudnijim trenucima, kada mu je sama sudbina dala šansu da se dokaže i da je njegovo napredovanje u kompaniji zavisilo pre svega od efikasnosti odluka koje je donosio, iznenada postao posebno netolerantan, oštar i kategoričan. Padajući u emocije, odbijao je mirno i uravnoteženo sagledati tuđe gledište, ili čuti alternativna mišljenja. Kao rezultat toga, njegove odluke su se pokazale jednostranim, kratkovidim, ranjivim i neoptimalnim. Tih godina riječ "destruktor" još nije bila u našem rječniku, ali osjećao sam da je arogancija svojstvena ovoj osobi, obično dobro kontrolirana, a ponekad čak i blagotvorna, nekako posebno veličanstveno procvjetala u za njega najozbiljnijim situacijama i postala nepremostiva prepreka u razvoju. I to više nije bio samo nedostatak, već pravi kamen spoticanja.
Ovaj fenomen u stvari nije nov i nikako izolovan. Problemi ove vrste su postojali oduvijek – ali nedostajalo je dubinskog istraživanja, otkrivanja, diskusije i alata za njihovo upravljanje. Poslovni psiholozi su neko vrijeme pokušavali da ovu pojavu uklope u okvire modela kompetencija, posmatrajući je kao posljedicu „propusta u razvoju kompetencija“. Međutim, krajevi se nisu sastajali: takve karakteristike su se često pojavljivale u pozadini vrhunski razvijenih kompetencija; Štaviše, pažljivim proučavanjem pokazalo se da je u nizu sličnih slučajeva ista osobina ličnosti bila odgovorna za uspjeh i neuspjeh osobe, općenito korisna, ali u pojedinim trenucima “preplavila banke”. A onda je (u velikoj mjeri zahvaljujući autorima ove knjige) engleska riječ ušla u upotrebu među psiholozima i poslovnim konsultantima derailer(doslovno, „bacač“, tj. naprava koja izbacuje voz iz šina), što je u našoj poslovnoj zajednici dobilo prevod „destruktor“.
Dakle, destruktori su naši lične kvalitete, koji u nekom trenutku može značajno smanjiti našu efikasnost, postati ozbiljna prepreka uspjehu ili uzrok pravog kraha blistave karijere. Ova ili ona kvaliteta može se umjereno manifestirati u svakodnevnom životu ili čak „uspavati“, ali u kritičnom trenutku, pod utjecajem stresa, dotad bezopasna i naizgled kontrolirana lična osobina odjednom se u potpunosti manifestira i pretvara u destruktivni mehanizam, postaje kao tornado koji briše sve je na svom putu.
Naravno, nemaju svi destruktore, međutim, prema mojoj internoj statistici, otprilike jedna trećina menadžera je u „crvenoj zoni“, odnosno imaju jedan ili drugi izražen destruktor. Neki ljudi su itekako svjesni svojih destruktora, drugi su nejasno svjesni da njihov destruktor jednostavno čeka na krilima, a treći nisu ni svjesni opasnosti koja im prijeti.
Destruktor se ne može "ukloniti" - on je vrlo usko povezan sa dubokim svojstvima ličnosti, sa karakternim osobinama koje su često ugrađene u ranog djetinjstva. Međutim, možete i trebate naučiti upravljati njime. Da biste to učinili, potrebno je dosljedno rješavati tri problema: prvo, identificirati svoj destruktor; drugo, shvatite razloge za njegovu pojavu i prepoznajte je kao dio svoje ličnosti; treće, identificirajte one situacije koje „oslobode“ vašeg destruktora, prepoznajte i prihvatite sve njegove manifestacije i ovladajte tehnikama koje vam omogućavaju da se s njim najefikasnije nosite.
Knjiga koju ćete sa zadovoljstvom čitati može vam pomoći da riješite sva tri problema. Jedinstvena je na svoj način: ovo je prva publikacija u Rusiji koja je u potpunosti posvećena destruktorima i sadrži sveobuhvatan, detaljan i praktičan opis ovog nevjerovatnog psihološkog fenomena. Jasno prikazuje različite znakove i manifestacije jedanaest uobičajenih destruktora, daje opise konkretnih situacija u kojima se oni pogoršavaju i daje brojne upečatljive primjere iz života zapadnog poslovnog svijeta. Iako klasifikacija destruktora koju su predložili autori nije apsolutno iscrpna i neosporna, omogućit će vam da provedete svojevrsnu "samodijagnozu", neovisno ocjenjujući prisutnost i stupanj ekspresije određenog destruktora u vašem ponašanju, a također i naučite da bolje razumete postupke ljudi oko vas. Svako poglavlje se završava praktični saveti i preporuke za borbu protiv specifičnog destruktora.
Međutim, uz sve zasluge ove knjige, njene mogućnosti nisu neograničene, i čini mi se važnim upozoriti vas na aroganciju i pretjerano pojednostavljivanje. Otkrivanje destruktora i učenje kako se nositi s njim vrlo je težak zadatak: po pravilu, destruktori imaju duboke psihološke korijene, za čije proučavanje su iskustvo i vanjski pogled stručnjaka korisni, a ponekad i neophodni. S tim u vezi, želio bih, ne pretvarajući se da sam potpun, da kažem nekoliko riječi o tome kakve koristi profesionalci mogu donijeti u radu sa destruktorima i koje metode za to koriste.
Mnogi ljudi prave ozbiljne greške koje im kvare karijeru. Neki uzrokuju tako ozbiljnu štetu da je vrlo teško oporaviti se od promašaja. Međutim, uništenje karijere ne događa se slučajno. Čak i ako ste pravi stručnjak u svojoj profesiji, vaša karijera možda neće uspjeti. na najbolji mogući način. Zatražite savjet od profesionalaca koji znaju šta treba učiniti kako treba. To će vam pomoći da spriječite ozbiljne greške.
Ne birajte posao bez pažljive pripreme
Mnogi ljudi biraju profesionalni put ne razmišljajući uopće o tome da li im on uopće odgovara. Fokusiraju se na listu najpopularnijih zanimanja, slušaju savjete prijatelja ili roditelja, a zanemaruju vlastita interesovanja, crte ličnosti i preferencije. Ne žele da saznaju informacije o karijeri kojom se bave. Nije iznenađujuće da kao rezultat toga mnogi ljudi shvate da se ne mogu ostvariti u svom odabranom polju. Ako donesete tako ozbiljnu odluku kao što je odabir profesije, morate je donijeti na osnovu pažljivo odabranih informacija. 
Nemojte lagati o svojim kvalifikacijama
Kada lažete o svojim kvalifikacijama u životopisu ili na intervjuu, možete se suočiti sa ozbiljnim problemima ako poslodavac sazna istinu. Međutim, takva situacija je izuzetno vjerovatna. Ako se to dogodi prije nego što ste primljeni, smatrajte da ste sretnici. Mnogo je bolje ne dobiti poziciju nego biti primljen na osnovu lažnih informacija. Kada se desi neizbježno, bit ćete otpušteni i nećete imati dobru referencu za posao koji ste prevarom dobili. Nikada u svoj životopis nemojte uključivati informacije koje ne možete potvrditi u praksi. 
Nemojte umanjivati vlastita postignuća i sposobnosti
Mnogi ljudi imaju tendenciju umanjiti važnost svojih postignuća kada bi mogli biti u boljoj poziciji da se predstave potencijalnom poslodavcu. Nemojte misliti da će vam pričanje o vašim sposobnostima izgledati kao hvalisanje. Ovo uopšte nije tačno. Mirno pričajte o svojim dostignućima. Ako ne pričate o tome šta ste postigli, niko za to neće znati. Ne skrivajte važne informacije niti se stidite zbog toga, jer je pričanje o svojim dostignućima sasvim normalno. 
Ne klevetajte svog šefa
Ne žalite se na svog šefa u javnosti, čak i ako imate dobar razlog. Nikad se ne zna ko sluša. Ako ono što kažete zvuči dovoljno neprijatno, možete se kasnije naći u ozbiljnoj nevolji. Podijelite takve detalje sa svojim najmilijima, kod kuće, gdje vas niko ne sluša. Možete saosećati sa svojim kolegama ako želite, ali samo ako im potpuno verujete. Zapamtite da će na radnom mjestu uvijek biti osoba koja će sve što spomenete ispričati svojim nadređenima. Zbog toga nikada ne treba popustiti u iskušenju da ogovarate i prigovarate. 
Nemojte nervirati svoje kolege
Najviše vremena provodite u društvu kolega. Razmisli o tome. Ako u redovnoj kancelariji radite osam sati, to znači da trećinu dana provodite sa kolegama. Logično je da bi vrijedilo održavati dobre odnose sa kolegama. Ne ogovarajte, pričajte tiho telefonom, ne preuzimajte zasluge za tuđa postignuća – učinite sve kako ne biste iritirali ljude oko sebe. Ovo će vam pomoći da postignete dobri odnosi sa kolegama. 
Nemojte misliti o kancelariji kao o mjestu za sastanke.
Tražite svoju srodnu dušu? Trebali biste obaviti pretragu izvan poslovne zgrade. Moguće je da će vam neki kolega izgledati privlačno, međutim, možda neće dijeliti vaša osjećanja. S druge strane, ako započnete vezu, i to će biti problem, jer će vašim kolegama biti veoma neprijatno. Kada se plamen ugasi, kao što ponekad biva, svi ćete se osjećati neugodno. Pokušajte izbjeći romansu na poslu po svaku cijenu. 
Nemojte ostati na poslu koji vas muči
Mnogi problemi sa poslom koji ne volite mogu se riješiti ako ne želite da date otkaz. Međutim, ponekad postoji dobar razlog da date otkaz bez razmišljanja: ako ste stalno bolesni zbog posla, trebali biste ga dati. Počnite tražiti oglase za posao što je prije moguće i pripremite svoj životopis. Razmislite o svojoj situaciji. Zdravlje je najvažnija vrijednost, zato ga nemojte izgubiti zarad svoje karijere.
Ne napuštajte posao sa negativnošću
Proces otpuštanja ispunjen je emocijama. Razumljivo je ako želite da na svoje mesto postavite šefa ili kolegu koji vas nervira. Međutim, zapamtite da se još uvijek možete susresti s ovom osobom u životu, stoga nemojte izbacivati svoju negativnost. 
Ne opirite se promjeni karijere ako vam prethodna nije uspjela.
Često osoba ima profesiju o kojoj je oduvijek sanjala, ali radije se drži svoje uobičajene karijere. Čini se da bi promjena karijere bila preteška. Pa, zaista može biti prilično teško promijeniti svoj život. Morate naučiti nove vještine i početi od nule. Međutim, razmislite, da li zaista želite da radite nešto što vam ne donosi nikakvo zadovoljstvo? Da li zaista želite da cijeli život provedete na ovome? Razmotrite sve detalje o promjeni svoje karijere. 
Ne radite bez pauza
Svakome je ponekad potreban odmor. Nije bitno da li volite svoj posao ili ga mrzite, ne možete mu posvetiti sve svoje vrijeme. Dajte sebi pauze nekoliko dana ili sedmica. To će vam omogućiti da se opustite i povratite snagu. Moći ćete raditi mnogo produktivnije nakon što se odmorite.
Ako radite pod upravom adekvatnog menadžera, sretni ste. Ali, nažalost, život je prokleto nepravedna stvar, a neki ghoulovi uvijek dobiju upražnjena mjesta i počnu vam se rugati sa ili bez razloga. Onaj koji se drži, širi trulež, viče, prijeti i, nažalost, vodi vas u engleski pod nazivom "Toxic Boss" - najtačniji opis. Jer nakon kontakta s njim, u duši ostaje veliki talog nečeg strašnog, neugodnog i, očigledno, opasnog po zdravlje. Zaista ima nešto toksično u takvim ljudima.
Takvi gadovi mogu lako uništiti vašu karijeru, ali ako slijedite ove savjete, možete mu uništiti karijeru.
1. Idealan zaposlenik
Bez obzira koliko vas gadni šef gnjavi ili ometa, i dalje morate odgovorno obavljati svoje radne obaveze. Ne dozvolite da vam loš šef sruši standarde. Čak i ako odnos sa šefom ne uspije, sasvim je moguće održati dobru komunikaciju s kolegama (a zajednička mržnja prema vlastima čak i ujedinjuje). I pokušajte da ispoštujete rokove.
Ako je moguće, zamolite kupce koji su zadovoljni vašim radom da zabilježe svoje pozitivne kritike. Kada će cijela kompanija vidjeti rezultat vašeg odličan posao, negativnost vaših nadređenih neće nanijeti mnogo štete vašem ugledu.
Govorim prilično jednostavnim jezikom- ignoriši šefa i trči da oreš. Samo mu nemoj dati razlog da pronađe krivicu. Nakon nekog vremena, pravda može pobijediti i vi ćete sami postati šef.
2. Vrijeme je za traženje drugog posla
Najlogičnija, na prvi pogled, opcija. Šta učiniti ako je situacija eskalirala do krajnjih granica, a vodeći protivnik vam je zatvorio gvozdeni stisak oko grla do te mjere da ne možete raditi? Jednostavno je: morate napustiti ovo mjesto i otići na drugo.
Istraživanja pokazuju da rad za loše šefove može udvostručiti vaš rizik srčani udar. Naravno, i traženje posla je prilično nervozan period, ali na kraju ćete moći da pronađete divnu oazu na tržištu rada, u kojoj postoji adekvatan menadžment, odgovarajući uslovi rada i besplatni čaj i kolačići.
Ali ni u kom slučaju ne treba da kažete da su razlog odlaska sukobi sa nadređenima. Biće vam teško dokazati da je on seronja, a ne vi - svađalica koji odbija da se povinuje korporativnoj etici i prezire podređenost. Bolje je reći da “niste vidjeli nikakve daljnje izglede za vlastiti razvoj”. Na kraju, ne biste trebali u potpunosti spaliti sve svoje mostove;
3. Razgovor sa neprijateljem
Što učiniti ako nemate snage tolerirati menadžment, ali je jednostavno nemoguće preći na drugi posao? Recimo da ste dovoljno sretni da imate posao koji zaista volite, ili u vašem gradu više nema poslova.
Zatim morate napraviti potez sa svojim vitezom i, da tako kažem, igrati unaprijed. Dajte mu do znanja da je njihovo ponašanje uvredljivo i ponižavajuće i navedite konkretne primjere, po mogućnosti zabilježene datumom i vremenom. Pokušajte da budete što neutralniji kada opisujete situaciju. Ideja nije da okrivite svog šefa, već da dočarate neprihvatljivost takvih odnosa i njihove tužne posljedice. Ima idiota koji ni ne slute da svojim ponašanjem i stavom podgrevaju atmosferu, pogotovo kada mi pričamo o tome o šaljivdžijama koji ne primjećuju kako svojim uvredljivim šalama stvaraju demone mržnje u srcima svojih podređenih. Oni misle da radnu okolinu čine lakšim.
Ako niste uspjeli proći, a umjesto pokajanja, bacili su vam u lice sprdnju i prijetnju u stilu: „Ja sam kralj, a ti si rob. Zato budite strpljivi,” onda su preostale dvije mogućnosti - ili podnesite pritužbu na šefa nadređenima (ako postoji, naravno) ili da odustanete. Međutim, u prvom slučaju ćete, najvjerovatnije, i dobiti otkaz, jer se rukovodeće osoblje više cijeni, a odnos među njima je obično bolji. Još uvijek vrijedi pokušati.
4. Ne prijavu, već izvještaj o neadekvatnosti za obavljanje funkcije
Ako vaš šef, osim što je psihopata, na bilo koji način obavlja i svoje radne obaveze, onda imate sve šanse da ga smijenite. Kao što znate, samo jedan može preživjeti. Ali samo ako nije na vrhu radne hijerarhije, a iznad njega je neko drugi.
Na primjer, vaš šef je obustavio posao, nije dao uputstva na vrijeme, što je izazvalo zastoje. Ili je odbio obećavajuće projekte, ili je nakon komunikacije s njim vaš ured izgubio velikog kupca - sve je na kocki. Ovo nije podlost, to je sve za dobrobit kompanije, ili, kako su doušnici iz 30-ih voleli da kažu: „Zbog budućnosti i opšteg dobra“. Osjećajte se kao nomenklaturni ološ da biste se riješili drugog ološa.
5. Ne spor, već argumenti
Kada imate posla sa budalama, brzo shvatite da je svađa s njima beskorisna, a psovke opasno. Isto je i sa vašim gadnim šefom: morate biti nežni i dragi. Po čemu su poznati gad lideri? Sa tvojim tvrdnjama. Recimo da vas optužuje za neprofesionalnost ili da ste nešto zeznuli ili rođeni u pogrešno vrijeme. Šta onda? Hoćemo li ga šutnuti u njušku? Ne, mi pokušavamo da pričamo polako, kao da pričamo sa idiotom i bez uvreda. Pokazujući maksimalno poštovanje, argumentirajte svoje gledište. Zapremite se činjenicama, primjerima i pametnim izgovorima kako biste mogli sljedeći put odbiti napade. I zapamtite: ne možete otvoreno biti nepristojni i vikati na osobu dok vam je ona neposredno nadređena.
6. Dobra mikroklima
Najbolji način da preživite napade "Toksičnog šefa" je stvaranje dobre mikroklime u timu. Ako su vam kolege adekvatne, i ako je mržnja prema vašim šefovima postala nešto poput nacionalne ideje vaše neformalne republike, onda će biti mnogo lakše preživjeti napade onih na vlasti.
Stvorite vlastiti rezervoar pozitivnosti, u koji ćete uroniti kako biste oprali prljavštinu sa sebe nakon komunikacije sa tiraninom. Čavrljajte, šalite se, pušite, ali nemojte samo razgovarati o poslu i tom seronju u susjednoj kancelariji. Prvo, opasno je, drugo, brzo će vam dosaditi i učiniti posao nepodnošljivim, i treće, o čemu se još može ovdje razgovarati. Ovo nije pozicija budale, već razumne osobe koja ne upada u nevolje.
