Kada komuniciramo s osobom, podsvjesno obraćamo pažnju na njen pogled: koliko je direktan i otvoren ili, obrnuto, krije li osoba oči. Istovremeno, morate gledati ljude u oči samo toliko da ne osramotite sagovornika i kako ne biste izazvali agresiju u njemu.
Dugo gledanje u nepoznatu osobu može izazvati agresivnu reakciju i nezadovoljstvo kod sagovornika, a ta reakcija će biti podsvjesna i prenijeta iz vremena primitivnog društva.
Ponekad nam pogled osobe može dati više informacija o njemu i njegovom odnosu prema sagovorniku od riječi. Novorođenčad u početku samo svojim pogledom mogu gledati i prenijeti svoja osjećanja i emocije, a tek onda izražavati emocije plačem, smehom, glas. Pretjerana vizualna pažnja može stresti sagovornika i biti shvaćena kao prijetnja. A ako tokom razgovora većinu vremena skrenete pogled, a sagovornika tek povremeno, on to može smatrati nepažnjom, neiskrenošću ili... Ako pogledate osobu u oči, a zatim pogledate dolje, ona može ovo ponašanje shvatiti kao pokornost ili slabost.
Aktivan kontakt očima između dvoje ljudi moguć je ako su sagovornici zainteresovani jedno za drugo, jedan ili oba sagovornika osećaju simpatiju ili nešto veće interesovanje, jedan od sagovornika pokušava da potisne drugog ili on.
Minimalni kontakt očima tokom razgovora moguć je ako indiferentan stav prema sagovorniku, nedostatak simpatija na jednoj ili obje strane, arogantan odnos jednog od sagovornika, ili ako jedna ili obje osobe. (pročitajte link.)
Vježba "Kontakt očima"
Da biste doživjeli sve značajke vizualne komunikacije, slijedite sljedeći koraci i zapamtite svoja osećanja.
- Kada neočekivano sretnete ljude koje poznajete, pokušajte ih dugo gledati u oči, ali tek toliko da ih ne osramotite. Obratite pažnju na njihovu reakciju i svoja osećanja.
- Pokušajte da gledate u oči poznate (veoma je važno da je osoba poznata) osobe dok ne skrene pogled. Ako vam poznanik dozvoljava, pitajte sagovornika o njegovim osjećajima. Obratite pažnju na svoja osećanja.
- Dogovorite se sa prijateljem da se dugo gledate u oči. Razgovarajte o svojim utiscima.
- Na zabavi, kada komunicirate sa osobom, pokušajte da procenite po njegovom pogledu da li sagovornik oseća simpatije prema vama ili ne.
Ljudi više vole da komuniciraju sa otvorenim ljudima koji ne kriju pogled i ljubazno gledaju u oči svog sagovornika. Stoga je potrebno održavati kontakt očima, i to tačno u onoj mjeri u kojoj je to ugodno vašem sagovorniku.
Osim kontakta očima tokom razgovora, važno je obratiti pažnju i na izraze lica. Uostalom, tokom razgovora dvoje ljudi nije važan samo pogled, već i pokreti usana, izraz lica i pokreti glave.
Jedan od najčešćih gesta tokom razgovora je klimanje glavom, što znači slaganje, ohrabrenje i odobravanje. Ako se ovaj gest koristi ispravno, doprinijet će razvoju dijaloga, ali ako se koristi pogrešno, rezultat razgovora može postati nepredvidiv.
Po pravilu klimanjem podstičemo sagovornika da govori, pokazujemo da ga slušamo i odobravamo njegove postupke. Ako uopšte ne klimate glavom tokom razgovora, razgovor će biti kraći i razgovor će se završiti mnogo brže. Na ovaj način možete kontrolisati dužinu razgovora klimanjem u ranim fazama i prestankom klimanja čim odlučite da prekinete razgovor.
Vježba "Korišćenje klimanja glavom"
Tokom sastanaka i razgovora sa prijateljima i stranci Pokušajte sami eksperimentirati s klimanjem glavom. Razmotrite rezultate svojih zapažanja.
- Pokušajte da klimate glavom kada razgovarate sa nekim koga poznajete. Jeste li primijetili promjene tokom razgovora? Zapamtite ili zapišite svoja zapažanja.
- Pokušajte da uopšte ne klimate glavom kada razgovarate sa poznanikom (i vi možete da uradite isto). Koje ste razlike primijetili? Zapamtite ili zapišite.
- Tokom razgovora, počnite da klimate glavom na početku dijaloga, a zatim prestanite. Kako na ovo reaguje vaš sagovornik? Obratite pažnju na promjene.
Da bi vam komunikacija bila ugodna, a istovremeno i da možete brzo pridobiti svog sagovornika, koristite jednokratno i dvostruko klimanje glavom tokom razgovora. Laganim klimanjem i okretanjem glave možete istaknuti pojedinačne fraze i izraze. Ovo će značajno povećati izražajnost vašeg govora i pokazati vašu pažnju prema sagovorniku.
U nastavku smo objavili vrlo zanimljiv film o ulozi izraza lica i gesta u raznim situacijama, obavezno pogledajte:
Kontakt očima je čin u kojem dvije osobe ili životinje gledaju jedna drugu u oči u isto vrijeme. To je oblik i mnogi vjeruju da ima veliki utjecaj na društveno ponašanje. Učestalost i interpretacija kontakta očima varira između kultura i vrsta. Proučavanje kontakta očima ponekad se naziva okulesika.
Kontakt očima i određeni izrazi lica pružaju nam razumijevanje osobe i pružaju važne društvene i emocionalne informacije. To se dešava na podsvesnom nivou i utiče. Ljudi se, možda i nesvjesno, gledaju u oči i njihova lica mijenjaju izraz u zavisnosti od raspoloženja, odnosno može biti pozitivan ili negativan. U nekim slučajevima komunikacija očima izaziva snažne emocije.
U nekim dijelovima svijeta, posebno u Aziji, kontakt očima može uzrokovati nesporazume među ljudima različitih nacionalnosti. Održavanje direktnog kontakta očima sa šefom ili starijom osobom dovodi do pretpostavke da ste agresivni i nepristojni. U zapadnim zemljama ljudi će imati suprotnu reakciju na ovo.
Kontakt očima je važan element flert, može poslužiti za utvrđivanje i procjenu drugih interesa u nekim situacijama.
Efikasnost kontakta očima
Kanadsko istraživanje iz 1996. godine na dojenčadi od tri do šest mjeseci pokazalo je da su se djeca ovog uzrasta kraće smiješila, posebno kada su u kontaktu očima sa odraslima.
No, nedavno su britanski istraživači otkrili da direktan pogled olakšava prepoznavanje lica odraslih novorođenčadi. Druge nedavne studije su potvrdile da direktan pogled odraslih utiče na istrajnost pogleda kod beba.
Nedavna istraživanja pokazuju da kontakt očima ima pozitivan učinak na zadržavanje i pronalaženje informacija i može promovirati učinkovitije učenje.
Studija koju su proveli psiholozi pokazuje da su djeca koja su izbjegavala kontakt očima prilikom odgovaranja na pitanja imala više visoke performanse tačne odgovore od djece koja su održavala stalni kontakt očima. Jedan istraživač je sugerirao da kontinuirano gledanje u ljudsko lice zahtijeva mnogo mentalne obrade, što skreće pažnju sa kognitivnog zadatka. Istraživači su takođe primetili da prazan pogled ukazuje na nedostatak razumevanja.
Dr Gwyneth Doherty-Shadon je rekla: „Ostvarivanje kontakta očima zahtijeva dosta mentalnog napora. Dobili smo korisne informacije kada nekoga slušamo, ali ljudska lica imaju stimulativno dejstvo i zahtevaju stalni tretman. Stoga, kada pokušavamo da se koncentrišemo na proces koji zahteva mentalni napor, beskorisno je gledati u lice sagovornika.”
Neki ljudi imaju više poteškoća u pronalaženju i uspostavljanju kontakta očima od drugih. Na primjer, ljudi koji imaju autistične poremećaje ili socijalnu anksioznost mogu biti posebno zabrinuti zbog kontakta očima.
Kod ljudi se kontakt očima može posmatrati kao lično učešće i stvaranje intimne veze. Uzajamni pogled sužava fizički kontakt među ljudima.
Životinje mnogih vrsta, uključujući pse, često doživljavaju kontakt očima kao prijetnju. Stručnjaci preporučuju izbjegavanje direktnog kontakta očima s nepoznatim psom kako ne bi postali žrtva ugriza. Prema izvještaju New Zealand Medical Journal, djeca mlađi uzrast najčešće mogu biti žrtve napada psa jer održavaju kontakt očima iz radoznalosti ili uvjeravanja, možda misleći da će im kontakt očima omogućiti da pokore životinju.
Devedesetih godina prošlog vijeka, legendarni crni medvjed vratio se u planinski park Catoctin u Marylandu nakon dvadesetogodišnjeg odsustva. Zvaničnici parka preporučuju posjetiocima da izbjegavaju direktan kontakt očima, posebno ako medvjed stoji na zadnjim nogama.
Šimpanze koriste kontakt očima da signaliziraju agresiju u neprijateljskim susretima, tako da gledanje direktno u čimpanze iz zoološkog vrta može izazvati uznemireno ponašanje.
Direktan kontakt očima u nekim kulturama
Oči su sastavni dio lica kada je u pitanju posmatranje ili prenošenje neverbalnih informacija. Svaki od sedam univerzalnih izraza emocija ima izražene promjene koje se odražavaju na licu, što može dovesti do toga da počnemo osjećati emocije druge osobe, a naše razmišljanje se gotovo potpuno promijeni.
Dok putujete, ljudska interakcija sa drugim ljudima je neizbežna, ali u zavisnosti od toga gde idete, čitanje lica i očiju možda neće biti tako lako, a to je zato što... različite kulture Svijet ima različite stavove prema kontaktu očima. Zato što su kulturne norme različite, dakle od ljudi različitim zemljama komuniciraju drugačije. Količina, trajanje i tumačenje kontakta očima će se razlikovati ovisno o tome gdje se nalazite.
U Sjedinjenim Državama i drugim evropskim zemljama kao što su Španija, Francuska i Nemačka, direktni kontakt očima se smatra znakom pažnje, iskrenosti, poverenja i poštovanja, razumevanja onoga što druga osoba govori. U kulturi Američki Indijanci a većina latinoameričkih, azijskih i afričkih kultura su sasvim suprotne. Među ovim narodima direktan kontakt očima se smatra hrabrim, konfrontirajućim i agresivnim. Budući da ove kulture slijede tradiciju održavanja društvene hijerarhije, izbjegavanje direktnog kontakta očima znak je poštovanja prema starijima i nadređenima i koristi se za održavanje harmonije među ljudima.
U muslimanskim zemljama Bliskog istoka, direktan kontakt očima je prihvatljiv i smatra se znakom iskrenosti i povjerenja između osoba istog spola. Direktan kontakt očima između muškaraca i žena se, međutim, ne opaža i minimalan je ako se dogodi.
U islamskoj vjeri, muslimani često spuštaju oči i pokušavaju ne fiksirati lice i oči suprotnog spola nakon prvog kontakta očima, osim svojih zakonskih partnera ili članova porodice, kako bi izbjegli moguće neželjene želje. Zabranjeni su i požudni pogledi pripadnika suprotnog pola, mladih ili odraslih. To znači da je kontakt očima između muškarca i žene dozvoljen samo na sekundu ili dvije. Ovo se prakticira u većini islamskih škola, uz neke izuzetke, kao što je slučaj da mladić dođe tražiti djevojku za brak. Ako je to dozvoljeno, dozvoljeno je samo u skladu sa opšte pravilo: pogled ne treba da izražava „želju“, prihvatljiv je samo čisti kontakt očima. IN inače Ovo nije dozvoljeno i smatra se "preljubom očiju".
Samo zato što ste iz zemlje u kojoj je direktan kontakt očima norma, ne znači da drugi ljudi neće biti uvrijeđeni ili posramljeni kada neko insistira na uspostavljanju kontakta očima dok razgovarate s njima. Ako živite u zemlji u kojoj je potrebno izbjegavati direktan kontakt, možda ćete biti zaprepašteni da bi neko mogao biti toliko hrabar da vas pogleda pravo u oči. Ovo je posebno neugodno ako je osoba mlađa od vas, podređena vama ili drugog spola. Svjesnim ovih kulturnih normi, možete olakšati komunikaciju, dopuštajući ljudima da prihvate jedni druge onakvima kakvi jesu i prilagode se kulturnom stilu komunikacije. Poznavajući kulturu i norme, možete poboljšati svoje neverbalne komunikacijske vještine. Kroz stalni trening moći ćete da odaberete pravi govor tijela i signale, posebno ako vam je teško da gledate direktno u nečije oči.
Jedan od važnih ključeva koji otvara vrata čvrstim prijateljstvima, uspješnoj karijeri i bogatom privatnom životu je kontakt očima. Mnogi od nas zanemaruju, zaboravljaju i ne koriste kontakt očima. Kako gledati na sagovornika, kao na djevojku, kako mu se dopasti, kako pobuditi povjerenje, kako zavesti?
Ljudi sude o osobi po tome kako ih gleda. Kontakt očima jedan je od temeljnih kamena komunikacije i komunikacije s ljudima oko vas. Pomaže u gotovo svim područjima života. Šta radi kontakt očima, kako pogledati sagovornika i djevojku koja vam se sviđa?
Kontakt očima i šarm
Vekovima su pisci i pesnici opevali neverovatnu lepotu očiju. Oči su više od organa vida, one su ogledalo duše. Ako je osoba zainteresovana za vas, onda će vas pažljivo gledati, proučavati, diviti se i uživati u pogledu.
Kontakt očima i inteligencija
Tokom intervjua, posla ili posla, preporučuje se održavanje kontakta očima. Ovo pokazuje inteligenciju, samopouzdanje, kompetentnost, profesionalnost i razumijevanje situacije. Pametan čovek neće gledati u stranu ili u pod. Kontakt očima žig visoko inteligentna osoba.
Kontakt očima i ljubaznost
Zašto su ljudi na internetu tako agresivni prema svojim sagovornicima? Ne radi se samo o nedostatku odgovornosti i nekažnjivosti. Na internetu osoba ne vidi oči sagovornika i ne zna šta smjera, te stoga pretpostavlja najgore. Ako naiđete na nerazumijevanje, otpor ili neprijateljstvo, trebali biste održavati kontakt očima. Ovo će izazvati empatiju i saosećanje kod sagovornika.
Kontakt očima i povjerenje
Postojala je studija u medicinskom časopisu o važnosti kontakta očima sa osobom. Doktori koji izbjegavaju pacijentov pogled imaju manje povjerenja. Doktori koji održavaju kontakt očima vjerodostojniji su i ocijenjeni su kao pouzdani. Ljudi dobro percipiraju one koji ih gledaju, a ne skreću pogled i ne trče okolo. Da li želite da steknete poverenje prijatelja ili devojke? Pogledaj u oči.
Kontakt očima i seksualnost
Direktan kontakt očima pomaže u uspostavljanju komunikacije sa suprotnim polom i čini osobu privlačnijom i seksipilnijom. Muškarci i žene se doživljavaju kao samopouzdaniji, a samim tim i vrijedniji primjerci. Iz kontakta očima dolazi šarm, harizma, flert i zavođenje. Kontakt očima je veoma seksi. Pomaže u upoznavanju, stjecanju povjerenja i zavođenju suprotnog spola.
2. Kako održati kontakt očima?
Da li osoba gleda ispod čela, iskosa ili namršteno? Da li je njegov pogled intenzivan i agresivan? Ovaj pogled treba koristiti za neprijateljske situacije i sukobe. Neprijateljski pogled je obično oči u oči.
Mentalno nacrtajte trokut između očiju i točke na čelu. Ovaj pogled jasno daje do znanja sagovorniku inteligenciju i poslovnost.
Mentalno nacrtajte trokut između očiju i usana. Ovaj pogled govori o društvenoj komunikaciji. Ovaj izgled se koristi kada komunicirate s prijateljima i uspostavlja komunikaciju s povjerenjem.
Trokut se mentalno povlači od očiju suprotnog pola, do grudi ili nogu, ako je prikladno. Takav pogled ukazuje na interesovanje za osobu, snažnu simpatiju i seksualnu privlačnost. Intimni kontakt očima je neophodan za zavođenje.
Kada govorite, treba da održavate kontakt očima 60-70% vremena. Više je moguće za prijateljsku komunikaciju. Stidljivi i stidljivi ljudi gledaju oko 30% vremena. Za muškarca će ovo biti fijasko, što ukazuje na njegovu nesigurnost i slabost. Možete održavati kontakt sa suprotnim polom 80% vremena. Ovo je prikladno i govorit će o osjećajima i seksualnoj privlačnosti.
U davna vremena, italijanske dame su kapale sok od beladone u oči. Kao rezultat toga, zjenice su se proširile i pojavila se iskra u očima. Ovo je veoma privlačno suprotnom polu.
Kada nam se osoba sviđa, ne samo da je mnogo gledamo, već nam se i zjenice šire. Široke zjenice znak su simpatije prema vašem sagovorniku. Stoga je bolje imati romantične sastanke u sumrak, kada su zjenice maksimalno proširene.
5. Kontakt očima i uticaj
Kako uticati na osobu gledajući je u oči? Desna hemisfera je odgovorna za ljudsko levo oko, a leva hemisfera je odgovorna za desno oko.
Ako želite uvjeriti osobu i izgledati povjerljivo, ali pogledajte u pravo oko. Pogodan je za rad i poslovne sastanke.
Ako želiš ugoditi suprotnog pola, zatim pogledajte u svoje lijevo oko. Ovo je pogodno za veze i ljubav. Ali nemojte to raditi stalno, već s vremena na vrijeme pogledajte.
Oči su vaše oružje u ovom svijetu poslovanja i iskušenja. Da li ih već koristite kao oružje?
Postoji mišljenje da su oči ogledalo duše. Uostalom, uhvativši pogled svog sagovornika, ponekad možete naučiti mnogo više od, na primjer, telefonskog razgovora, kada se komunikacija odvija samo putem glasa.
Ponekad oči mogu otkriti čak i one misli i osjećaje koje osoba namjerava sakriti. Oči djeluju kao dodatni izvor informacija u svakom dijalogu i mogu reći stvari o svom vlasniku, kao što su da su bolesni ili umorni. Ili, obrnuto, demonstrirati svoju ogromnu sreću, uprkos ujednačenom tonu glasa i općenito suzdržanom ponašanju. Ponekad se desi da uhvatiti neuhvatljiv pogled svog sagovornika nije lak zadatak. Sa čime bi ovo moglo biti povezano?
Lazi
Može se pretpostaviti da osoba ne želi da njegov sagovornik nagađa o njegovim pravim emocijama ili namjerama, te pokušava sakriti bilo kakvu informaciju. U pravilu, ako osoba laže, tada pored nedostatka kontakta očima s njim, mogu postojati takvi znakovi kao što su:
1) pokušaji izbjegavanja teme razgovora, diskusija o nepotrebnim detaljima
2) bljedilo ili crvenilo lica
3) dodirivanje nosa ili usana
5) brz i konfuzan govor.
Treba napomenuti da osoba koja se ovako ponaša ne mora nužno da laže. Možda jednostavno ne želi ništa reći svom sagovorniku. Na primjer, pokušajte sakriti svoje negativne emocije - zavist, osudu, ravnodušnost.
Nisko samopoštovanje
Učesnik u dijalogu koji skreće pogled može biti stidljiva, nesigurna osoba. Takva osoba se boji reći ili učiniti nešto pogrešno u komunikaciji s drugim ljudima. Vjerovatno gaji posebna osjećanja prema svom sagovorniku i jako mu je neugodno zbog toga, pogotovo ako mu se obrazi zacrvene. Osoba može imati neku vrstu psihičke traume povezane sa zbližavanjem s drugim ljudima, a sada nastoji da sakrije svoja osjećanja od svih.
Loše raspoloženje
Chraecker/PixabayTakođe, bez obzira na situaciju i razgovor, učesnik u diskusiji može biti uznemiren iz nekog ličnog razloga. Postoji i mogućnost da je ova osoba ljuta na sagovornika i da to želi da sakrije. U tom slučaju, njegove zjenice mogu biti sužene.
Sagovornik koji izbjegava direktan kontakt očima može jednostavno biti umoran od razgovora koji se vjerovatno vodi na temu koja mu je nezanimljiva ili neugodna. Protok informacija je prevelik, a osoba je već umorna od slušanja, pa je prešla na neke svoje misli. S tim u vezi, malo je vjerovatno da će njegov pogled biti usmjeren na sagovornika.
Kako naučiti izdržati tuđe poglede
Postoje osobe koje žele da budu u mogućnosti da održavaju kontakt očima sa sagovornikom kada je to potrebno. Na kraju krajeva, riječima je to prilično jednostavno, ali u stvarnosti nije uvijek. Takva osoba treba da vežba pred ogledalom kako bi naučila kako da svoj pogled učini otvorenim i zainteresovanim, bez nepotrebne napetosti ili straha. Takav izgled pomoći će da se osvoji sagovornik, a kao rezultat toga, takva komunikacija će biti produktivnija. Prvo možete vježbati na svojim najmilijima, članovima porodice ili prijateljima, a zatim se prebaciti na kolege. Takođe se preporučuje da naučite da se koncentrišete na reči sagovornika i da ne dozvolite da vam se strane misli kovitlaju u glavi da ometaju diskusiju. Vremenom će se ta vještina razviti i uspostavljanje kontakta očima sa sagovornikom više neće biti problem. Glavna stvar je ne plašiti se ničega i pokušati iskreno voljeti komunikaciju. Ne treba zaboraviti da je zlatna sredina dobra u svemu. Uporno skretan pogled jednako je loš kao i previše uporan, besceremoničan, dug i netremeći pogled. Takav pogled će učiniti da se sagovornik oseća neprijatno i može ga naterati da brzo prekine razgovor.
Ljudi koji umeju da gledaju otvoreno i nenametljivo, prijateljski i zainteresovani su uvek uspešniji od onih koji imaju određene probleme u uspostavljanju kontakta očima. Ovo je vrlo važan detalj u ljudskoj komunikaciji. I ovo se može naučiti. Važno je iskreno voljeti kontaktirati ljude i razgovarati s njima. Uostalom, podsvjesno sagovornici čitaju pravo raspoloženje jedni drugih. I na kraju, pozitivan ishod razgovora i obostrane simpatije zavise od njega.
Uspostavljanje kontakta očima nije lako, ali je neophodno ako želite da budete dobar sagovornik. Ako želite da poboljšate svoju sposobnost da gledate sagovornika u oči, možete vežbati i tokom komunikacije i sami. Ovo će vam pomoći da slušate i govorite efikasnije i da budete angažovani slušalac.
Koraci
Dio 1
Učite dok pričate- Gledajte osobu ne u oči, već u blizini - u nos, usta ili bradu.
- Ako druga osoba primijeti da ne uspostavljate kontakt očima (što je malo vjerovatno), recite nešto poput: „Imam problema s održavanjem kontakta očima s ljudima. Tako da mi je mnogo lakše da te slušam ako te ne pogledam pravo u oči.”
-
Napredujte postepeno. Ako niste navikli gledati u oči i želite izbjeći neugodnost, ne biste trebali odmah i iznenada početi bijesno gledati u osobu. Ostavićete čudan utisak. Vjerovatno već uspostavljate barem neki kontakt očima, ali ako pokušavate poboljšati ovu vještinu, idite naprijed postepeno.
Naučite lažirati kontakt očima ako vam to otežava zdravstveno stanje. Ljudima s autizmom, anksioznim poremećajima i drugim invaliditetom ili bolestima može biti strašno ili emocionalno teško gledati druge u oči. Ne žrtvujte prijatan razgovor za kontakt očima.
dio 3
Ostavite pravi utisak- ako sjedite, nagnite se naprijed;
- klimaj glavom;
- pažljivo slušajte i ponavljajte važne informacije;
- razmislite o onome što je rečeno;
- Nemojte samo čekati svoj red da govorite;
- odgovorite na ono što je rečeno do tačke.
-
Pronađite sredinu. Kada slušate, trebali biste održavati kontakt očima 80% vremena, a ostatak vremena nakratko zastati i lagano klimati glavom kako biste pokazali da slušate. Ostanite mirni i ne fokusirajte se na kontakt očima kako biste izgledali što prirodnije.
- Ne gledaj preblizu. Kontakt očima je dobar, ali zamrznut pogled, koji doslovno dosadi vašem sagovorniku, može uplašiti svakoga. Opustite se i ne buljite u sagovornika. Podsjetite se da se nadate ugodnom razgovoru i da nema potrebe za brigom ili brigom.
-
Ne ometaj se. Pokušajte da iznenada ne skrenete pogled kada vas nešto odvrati od razgovora. Ako vas neko nazove, nemojte se okretati kao da samo čekate da vas izbave iz dosadnog razgovora. Uradi umesto toga kratka pauza, kao da okleva, a tek onda se okrene sagovorniku.
- Gledanje osobe ili predmeta koji vam je skrenulo pažnju i brzo vraćanje pogleda na sagovornika je također dobra ideja. Međutim, zapamtite: ako se dogodilo nešto opasno ili što zahtijeva hitnu pažnju, to je važnije od vašeg razgovora!
-
Nasmejte se očima. Opustite obrve, inače će vaš kontakt očima izgledati sumnjivo ili zastrašujuće. , čak i ako imate dobre namjere. Pokušajte da gledate širom otvorenih očiju (ali, naravno, ne buljite). Ne treba da žmirite kako osoba ne bi pomislila da vam se ne sviđa ono što govori, niti da se mrštite kako ne biste izgledali ljuti.
- Idite do ogledala i vidite kako vam se oči mijenjaju kada se nasmiješite, namrštite ili napravite grimasu. Primećujete razliku? Pokušajte da vam oči budu nasmijane, čak i ako se ne smijete.
-
Uvek uspostavite kontakt očima tokom intervjua. Vještine slušanja i kontakta očima su posebno važni kada idete na razgovor za posao. kao i u bilo kojoj drugoj situaciji u kojoj želite da pokažete pažnju i poštovanje. Ako imate poteškoća u održavanju kontakta očima, potencijalni poslodavac može pomisliti da nešto krijete ili ste nesigurni i donijeti odluku protiv vas.
-
Održavajte kontakt očima na sastanku. Kontakt očima pokazuje interesovanje i poštovanje, dve stvari koje apsolutno morate pokazati na sastanku. Kada provodite vreme sa nekim ko vam se sviđa, pokušajte da uspostavite kontakt očima što je češće moguće. Oči su ogledalo duše.
- Kontakt očima može ukazivati na to da je osoba zainteresovana za vas, ali nemojte žuriti sa zaključcima. Ako primetite da vas nekoj osobi teško gleda u oči, to može biti zato što želi da ide kući ili zato što je nervozna kao i vi. Možete vježbati da zamišljate lice osobe kada razgovarate s njom telefonom ili putem interneta.
- Ako ne možete održati kontakt očima jer vam je dosadno, pričekajte pauzu u razgovoru i promijenite temu.
- Ako često uspostavljate kontakt očima sa drugom osobom, ali ne dugo, neće ostaviti utisak da buljite.
- Koristite taktičan izgovor da završite razgovor: „Oh, nisam primijetio kako je vrijeme proletjelo! Izvinite, imam zakazano. Bilo je jako lijepo razgovarati s vama."
- Zamislite da ste vi vaš sagovornik koji nema problema sa kontaktom očima. Zamislite koliko vam je važno da vas gledaju u oči.
Postanite dobar slušalac. Ako ste potpuno fokusirani na ono što druga osoba govori tokom razgovora, nećete morati toliko brinuti o kontaktu očima. Klimnite glavom u znak slaganja, ponovite važne tačke pominje sagovornik, pokažite govorom tijela da ste otvoreni za komunikaciju, koristite druge vještine aktivno slušanje- sve ovo nije ništa manje, ako ne i važnije od kontakta očima. Evo kako da budete aktivni slušalac:
Upozorenja
- Ako odlučite da pogledate obrve ili most sagovornika, pogledajte njih i samo njih. Nemojte lutati očima po licu osobe, inače će izgledati kao da gledate njene bubuljice, mladeže ili stepen izbočina.
- Samo gledajte sagovornika u oči, ali ne buljite! Ako gledate previše izbliza, izgledaćete neprirodno ili, još gore, ludo. I ne zaboravite na samopouzdanje!
