Persoane de contact. Persoana de contact Banca ar trebui să verifice persoana de contact?

Obiectul Persoană de contact este necesar pentru a stoca informații despre persoanele de contact. În plus, puteți folosi contacte pentru a stoca informații despre clienții care sunt persoane fizice, precum și utilizatori interni corporativi (pentru departamentele IT și serviciile AXO, de exemplu).

Crearea unei persoane de contact folosind butonul „Creare”.

Pentru a crea un card de persoană de contact utilizând butonul „Creați”, trebuie să faceți clic pe pictograma cu o săgeată de lângă butonul „Creați”:

Va apărea un formular pentru crearea unui card de persoană de contact:

Câmpurile „Nume” și „Prenume” trebuie completate obligatoriu. Câmpul „Companie” are scopul de a lega o persoană de contact, dacă este creată o persoană, atunci acest câmp nu este creat.

În același timp, pentru a selecta o companie, puteți începe să introduceți numele, iar SmartNut va filtra automat lista de companii prin potrivirea unei părți din numele acesteia cu caracterele introduse:

De asemenea, puteți completa și alte câmpuri atunci când creați:

- Prenume;

- Denumirea funcției;

- Telefon;

— E-mail (un câmp obligatoriu dacă doriți ca sistemul să recunoască și să „conecteze” toate aplicațiile primite printr-un formular web și/sau prin poștă către o persoană fizică sau o persoană de contact a companiei);

— Locația (se poate indica în ce birou se află această persoană de contact);

— Este persoana de contact una cheie (vezi mai jos);

— Comentariu (orice informații utile despre persoana de contact în formă liberă).

Pentru a finaliza procedura de creare a unui card de persoană de contact, trebuie să faceți clic pe butonul „Salvați” din partea de jos a formularului de creare. Pentru a anula crearea, faceți clic pe butonul „Anulare”.

Creați o persoană de contact dintr-o companie

Crearea unui card de persoană de contact dintr-un card de companie diferă doar prin aceea că câmpul „Companie” nu va fi solicitat pentru completare pe formularul de creare a persoanei de contact, deoarece se presupune că persoana de contact va fi adăugată la cartea de companie de la care se va proceda. pentru adăugarea unei persoane de contact a fost inițiată.

Pentru a crea un card de persoană de contact dintr-un card de companie, trebuie să mergeți la cardul companiei și în blocul cu o listă de persoane de contact, faceți clic pe butonul „Adăugați contact”:

Persoane de pe lista de clienți

Persoane fizice - persoane de contact care nu sunt legate de o companie, sunt stocate pe lista generală de clienți, împreună cu companii (în fila Clienți) și sunt afișate ca obiect separat, diferă de companii prin aspectul cardului: pictograma corespunzătoare și dimensiunea informațiilor de contact. Când faceți clic pe numele persoanei de contact, mergeți la cardul obiectului.

Editarea unei persoane de contact

Pentru a edita informații despre o persoană de contact, trebuie să accesați cardul persoanei de contact și să faceți clic pe pictograma de editare situată în colțul din dreapta sus al blocului:

Apoi, ecranul va intra în modul de editare și puteți modifica valorile atributelor cardului persoanei de contact. Pentru a salva modificările, trebuie să faceți clic pe butonul „Salvare” din partea de jos a ecranului. Pentru a anula editarea, faceți clic pe butonul „Anulare”.

Reatribuirea unei persoane de contact

Cazurile apar atunci când o persoană de contact a fost atribuită din greșeală unei companii sau, dimpotrivă, a fost creată din greșeală ca persoană fizică, deși este o persoană de contact a unei companii. Pentru a rezolva această situație, trebuie să accesați cardul de editare al persoanei de contact necesare (vezi mai sus) și să selectați datele necesare în câmpul „Companie”. Dacă această persoană de contact a avut solicitări, atunci când încercați să salvați modificările, SmartNut vă va avertiza că toate solicitările vor rămâne legate de vechea companie, iar dacă această persoană de contact a fost inițial o persoană fizică, atunci solicitările sale vor fi legate de noua companie. companie. Dacă faceți clic pe „Da” în fereastra pop-up, modificările vor fi făcute dacă faceți clic pe „Nu”, cardul de editare va rămâne deschis;

Contacte cheie și non-cheie

Diferența dintre contactele cheie ale clienților și cele care nu sunt cheie este că în contul personal al clientului (vezi instrucțiunile „Contul personal al clientului”), contactele cheie au acces la informații despre toate aplicațiile organizației client pe care le reprezintă. Pentru persoanele de contact obișnuite, informațiile sunt disponibile numai pentru acele cereri care au fost depuse în numele acestei persoane de contact.

  • Compania cere să ia în considerare problema...
  • Președintele și Consiliul de Administrație solicită să fie informați despre...
  • Vă rugăm să luați în considerare oportunitatea...
  • Vă rugăm să răspundeți cât mai curând posibil...

Partea finală a scrisorii este recunoștință, scuze, asigurări că problema va fi rezolvată cât mai curând posibil și speranță pentru o cooperare ulterioară. Scrisorile de afaceri necesită respectarea procedurilor oficiale: dacă scrisoarea necesită semnătura unui manager, atunci aceasta trebuie să fie semnată de manager (cel puțin, adjunctul acestuia).

Scrisoare de afaceri

  • numele organizației de trimitere;
  • adresa organizației;
  • numărul de telefon de contact (pentru comunicare);
  • funcția și numele complet al reprezentantului acestuia;
  • esența mesajului;
  • semnătura expeditorului.

Orice documente suplimentare, fotografii și documente video pot fi atașate scrisorii. În acest caz, prezența lor trebuie menționată în textul principal.
De asemenea, este permisă indicarea în „corpul” scrisorii legături către legi, reglementări și acte juridice care au legătură directă cu mesajul.

Cum să scrii corect o scrisoare de afaceri

Toate scrisorile trimise unui grup de destinatari au un număr de înregistrare de ieșire, numărul de intrare pentru toate scrisorile va fi diferit. Ce schimbă GOST R 7.0.97-2016? Nimic. AMPLASAREA DETALIILOR „Destinatarul” PE FORMULAR Detaliul „Destinatarul” se află în partea dreaptă sus a documentului (pe un formular cu detalii unghiulare) sau în dreapta sub detaliile formularului (pe un formular cu detalii longitudinale).

Exemple de scrisori de afaceri.

Persoana de contact specificată în contractul de împrumut. Are el responsabilități?

cum se scrie o scrisoare de afaceri

  • Concizie și concizie - fără a folosi expresii care au un sens suplimentar.
  • Utilizarea formulelor de limbaj formate ca urmare a unor situații repetate.
  • Utilizarea termenilor, adică cuvinte sau expresii care au concepte speciale.
  • Utilizarea abrevierilor, care pot fi lexicale (adică cuvinte compuse formate prin eliminarea literelor din părți ale cuvintelor: LLC, GOST și așa mai departe) și grafice (adică denumiri de cuvinte în formă prescurtată: grn, zh-d, etc.).
  • Utilizarea construcțiilor în cazurile genitiv și instrumental.
  • Expresii cu substantive verbale („oferiți sprijin” în loc de „sprijin”).
  • Folosind propoziții simple comune.

Exemplele de scrisori de afaceri de mai sus sunt prezentate în versiunea completă (cu corp) mai jos.

Cum să conduci corespondența de afaceri corect: cerințe de etichetă

Atentie: Dar daca il compuneti conform mostrei de mai jos, are toate sansele de succes.

  • Invitații. Sunt trimiși, invitându-i să participe la diverse evenimente. Acestea sunt de obicei adresate unui manager sau oficial, dar pot fi adresate și unei întregi echipe.
  • Cereri.
  • Notificări.
  • Cereri și multe altele.

Cum se scrie un răspuns la o scrisoare.

Exemplu Răspunsul ar trebui să înceapă prin repetarea cererii formulate în prima literă. Apoi se acordă rezultatele examinării acesteia și se exprimă aprobarea sau motivul refuzului. O scrisoare de răspuns de afaceri poate conține o soluție alternativă la informațiile așteptate.

Înregistrarea detaliilor „destinatarului”.

Reputația unui om de afaceri și a unei companii constă nu numai în eficiența și eficacitatea afacerii, ci și în micile lucruri și nuanțe ale oricărei etape a negocierilor de afaceri. Respectarea principiilor corespondenței de afaceri este cerută de la fiecare reprezentant al companiei: de la un funcționar minor la un specialist în relații publice și șeful companiei.

Cum se scrie o scrisoare formală

O scrisoare pe antetul oficial al organizației Prima parte a scrisorii este un recurs, a cărui formulă conține numele și patronimul destinatarului sau o versiune mai oficială - cuvântul „Domn.”:

  • Dragă Fedor Fedorovich!
  • Stimate domnule Smirnov!
  • Stimate domnule director!

Partea principală a scrisorii - informativă - conține un mesaj scurt, ușor de înțeles și succint și sarcini clare: furnizarea de informații, clarificarea informațiilor, rezolvarea unei probleme de aprovizionare etc. Dacă scrisoarea conține un refuz, atunci este corect să începeți prima jumătate cu o justificare clară și probantă.

Dragă Anonim. În conformitate cu articolul 3 din Legea federală din 27 iulie 2006 N 152-FZ „Cu privire la datele cu caracter personal”, datele cu caracter personal sunt orice informații referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă direct sau indirect (subiectul datelor cu caracter personal). Prelucrarea datelor cu caracter personal- orice acțiune (operațiune) sau set de acțiuni (operații) efectuate folosind instrumente de automatizare sau fără utilizarea unor astfel de mijloace cu date personale, inclusiv colectarea, înregistrarea, sistematizarea, acumularea, stocarea, clarificarea (actualizarea, modificarea), extragerea, utilizare, transfer (distribuire, furnizare, acces), depersonalizare, blocare, ștergere, distrugere a datelor cu caracter personal. Prelucrarea datelor cu caracter personal este permisă în următoarele cazuri:

5) prelucrarea datelor cu caracter personal necesare pentru executarea contractului, o parte căreia sau un beneficiar sau garant al căruia este subiectul datelor cu caracter personal, inclusiv în cazul în care operatorul își exercită dreptul de a ceda drepturi (revenții) în temeiul unui astfel de acord, precum și pentru încheierea unui acord la inițiativa persoanei vizate sau a unui acord în temeiul căruia persoana vizată va fi beneficiar sau garant (clauza 5, partea 1, articolul 6 din Legea federală nr. 152-FZ).

Consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal poate fi retras de către subiectul datelor cu caracter personal. În cazul în care subiectul datelor cu caracter personal își retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, operatorul are dreptul de a continua prelucrarea datelor cu caracter personal fără consimțământul subiectului datelor cu caracter personal, dacă există motive specificate la alineatele 2 - 11 din partea 1 a articolului 6, Partea 2 a articolului 10 și partea 2 a articolului 11 din prezenta lege federală.

operator- un organ de stat, un organ municipal, persoană juridică sau persoană fizică, independent sau în comun cu alte persoane care organizează și (sau) desfășoară prelucrarea datelor cu caracter personal, precum și determină scopurile prelucrării datelor cu caracter personal, componența datelor cu caracter personal care urmează să fie prelucrate, acțiuni (operațiuni) efectuate cu date personale.

Banca din relația dumneavoastră juridică cu privire la împrumut se numește operator. Din păcate, poate continua să sune. Dar fără intimidare sau amenințări! Încercați să negociați cu angajații băncii.

Cum să indicați o persoană de contact în corpul unei scrisori

Du-te să-l vezi pe manager. Nu este dificil să schimbi numărul și să te suni.

Noroc. Răspunsul meu este feedback-ul tău.

Obiectul Persoană de contact este necesar pentru a stoca informații despre persoanele de contact. În plus, puteți folosi contacte pentru a stoca informații despre clienții care sunt persoane fizice, precum și utilizatori interni corporativi (pentru departamentele IT și serviciile AXO, de exemplu).

Crearea unei persoane de contact folosind butonul „Creare”.

Pentru a crea un card de persoană de contact utilizând butonul „Creați”, trebuie să faceți clic pe pictograma cu o săgeată de lângă butonul „Creați”:

Va apărea un formular pentru crearea unui card de persoană de contact:

Câmpurile „Nume” și „Prenume” trebuie completate obligatoriu. Câmpul „Companie” are scopul de a lega o persoană de contact la Companie, dacă este creată o persoană, atunci acest câmp nu este creat.

În același timp, pentru a selecta o companie, puteți începe să introduceți numele, iar SmartNut va filtra automat lista de companii prin potrivirea unei părți din numele acesteia cu caracterele introduse:

De asemenea, puteți completa și alte câmpuri atunci când creați:

- Prenume;

- Denumirea funcției;

- Telefon;

— E-mail (un câmp obligatoriu dacă doriți ca sistemul să recunoască și să „conecteze” toate aplicațiile primite printr-un formular web și/sau prin poștă către o persoană fizică sau o persoană de contact a companiei);

— Locația (se poate indica în ce birou se află această persoană de contact);

— Este persoana de contact una cheie (vezi mai jos);

— Dacă să oferiți acces la contul dvs. personal (consultați instrucțiunile „Contul personal al clientului” pentru mai multe detalii);

— Comentariu (orice informații utile despre persoana de contact în formă liberă).

Pentru a finaliza procedura de creare a unui card de persoană de contact, trebuie să faceți clic pe butonul „Salvați” din partea de jos a formularului de creare. Pentru a anula crearea, faceți clic pe butonul „Anulare”.

Creați o persoană de contact dintr-o companie

Crearea unui card de persoană de contact dintr-un card de companie diferă doar prin aceea că câmpul „Companie” nu va fi solicitat pentru completare pe formularul de creare a persoanei de contact, deoarece se presupune că persoana de contact va fi adăugată la cartea de companie de la care se va proceda. pentru adăugarea unei persoane de contact a fost inițiată.

Pentru a crea un card de persoană de contact dintr-un card de companie, trebuie să mergeți la cardul companiei și în blocul cu o listă de persoane de contact, faceți clic pe butonul „Adăugați contact”:

Persoane de pe lista de clienți

Persoane fizice - persoane de contact care nu sunt legate de o companie, sunt stocate pe lista generală de clienți, împreună cu companii (în fila Clienți) și sunt afișate ca obiect separat, diferă de companii prin aspectul cardului: pictograma corespunzătoare și dimensiunea informațiilor de contact. Când faceți clic pe numele persoanei de contact, mergeți la cardul obiectului.

Editarea unei persoane de contact

Pentru a edita informații despre o persoană de contact, trebuie să accesați cardul persoanei de contact și să faceți clic pe pictograma de editare situată în colțul din dreapta sus al blocului:

Apoi, ecranul va intra în modul de editare și puteți modifica valorile atributelor cardului persoanei de contact. Pentru a salva modificările, trebuie să faceți clic pe butonul „Salvare” din partea de jos a ecranului. Pentru a anula editarea, faceți clic pe butonul „Anulare”.

Reatribuirea unei persoane de contact

Cazurile apar atunci când o persoană de contact a fost atribuită din greșeală unei companii sau, dimpotrivă, a fost creată din greșeală ca persoană fizică, deși este o persoană de contact a unei companii. Pentru a rezolva această situație, trebuie să accesați cardul de editare al persoanei de contact necesare (vezi mai sus) și să selectați datele necesare în câmpul „Companie”. Dacă această persoană de contact a avut solicitări, atunci când încercați să salvați modificările, SmartNut vă va avertiza că toate solicitările vor rămâne legate de vechea companie, iar dacă această persoană de contact a fost inițial o persoană fizică, atunci solicitările sale vor fi legate de noua companie. companie.

Persoane de contact din departamentul de comunicare corporativă

Dacă faceți clic pe „Da” în fereastra pop-up, modificările vor fi făcute dacă faceți clic pe „Nu”, cardul de editare va rămâne deschis;

Contacte cheie și non-cheie

Diferența dintre contactele cheie ale clienților și cele care nu sunt cheie este că în contul personal al clientului (vezi instrucțiunile „Contul personal al clientului”), contactele cheie au acces la informații despre toate aplicațiile organizației client pe care le reprezintă. Pentru persoanele de contact obișnuite, informațiile sunt disponibile numai pentru acele cereri care au fost depuse în numele acestei persoane de contact.

Mai multe articole pe tema

Persoana de contact

În acest articol vă vom vorbi despre ce este o persoană de contact pe Aliexpress și cum să o indicați corect.

Al doilea caz în care trebuie să specificați o persoană de contact este adresa de livrare. Se completează în timpul plății sau imediat după înregistrarea în contul personal. Pentru a deschide formularul folosind a doua opțiune, urmați calea „My Aliexpress” - „Adrese de livrare” - „Adăugați adresa de livrare”.

Și aici, prima linie este destinată introducerii informațiilor personale. Doar că al doilea nume trebuie să fie indicat aici. Din nou, nu vom analiza întregul proces. Cum se completează corect adresa de livrare pe Aliexpress poti afla.

Cum să scrieți corect o persoană de contact pe Aliexpress și în ce limbă?

Vă rugăm să rețineți că atunci când completați rândul pentru nume și prenume Aliexpress, toate literele trebuie să fie în limba engleză. Da, dar toate cuvintele rămân rusești. Este puțin confuz, nu-i așa? Cum este posibil acest lucru? Este foarte simplu.

Această ortografie a cuvintelor se numește transliterație sau latină, oricare este mai convenabil pentru dvs.

Dacă întâmpinați dificultăți în traducerea cuvintelor în transliterare, atunci puteți utiliza serviciul Translit.net. Este foarte usor de folosit:

  • Mai întâi, tastați textul de care aveți nevoie în rusă în fereastra mare
  • Apoi faceți clic pe butonul „În transliterare”și vi se va da un transfer
  • Copiați-l și transferați-l în Aliexpress

Este posibil să schimbați persoana de contact pe Aliexpress și cum se face?

Da, desigur, dacă acest lucru este necesar, atunci puteți schimba persoana de contact în Aliexpress. Dar, în funcție de situație, procesul va diferi.

Cel mai simplu mod este să schimbi numele în adresa de livrare. Mergem la fel ca și pentru a completa adresa de livrare, dar nu adăugăm o nouă adresă, ci o corectăm pe cea veche. Pentru a face acest lucru, în blocul cu adresa de livrare specificată, faceți clic pe butonul "Edita".

  • Dacă decideți să schimbați informațiile de contact din profilul dvs., atunci trebuie să urmați calea - „My Aliexpress” - „Setări profil” - „Editați profilul”.
  • Aici veți vedea un mic meniu cu diferite elemente în care trebuie să le selectați „Editați profilul”.

  • Într-o fereastră nouă veți vedea toate datele, iar în partea de jos există un buton "Edita".
  • După aceasta, fereastra se va schimba puțin și puteți face modificări. Când totul este rezolvat, faceți clic "Salva" iar acum vei avea un nume nou Aliexpress

Video: Cum se completează adresa de livrare pe Aliexpress?

Să ne uităm la un exemplu. Soția împrumutatului primește un apel de la o persoană necunoscută. Prima frază pe care o aude la telefon este: „Cunoști cutare și cutare persoană (numele persoanei împrumutate)?” Aceasta este urmată de diverse întrebări clarificatoare despre cine este împrumutatul pentru persoana care a răspuns la apel. Dacă vă aflați într-o situație similară, să știți că sunteți enumerat ca persoană de contact în contractul de împrumut. Ce ar putea însemna asta pentru tine? Ce înseamnă acest lucru? Persoana de contact se confruntă cu vreo răspundere în fața băncii și a legii în general? Să ne dăm seama.

De ce aveți nevoie de informații despre o persoană de contact?

Când o persoană vine să completeze un contract de împrumut, trebuie să indice două numere. În plus, trebuie să le semnați, indicând prenumele, numele și patronimul. Foarte des, rudele sunt folosite ca persoane de contact. Motivul pentru aceasta este foarte simplu. O persoană dorește să nu i se refuze un împrumut. Dacă persoana de contact are același nume de familie, atunci există o șansă mai mare de aprobare a cererii de împrumut.

Dacă există o a doua persoană (deși, de obicei, doar una este chemată dacă se întâmplă ceva), atunci șansele cresc de multe ori. Acesta este ceea ce îi împinge pe oameni să-și includă prietenii apropiați. Chiar dacă sunt fundamental împotriva acestui împrumut. În general, în cea mai mare parte, împrumuturile sunt rele. Și mulți oameni nu le returnează. Și aici se pune întrebarea: ce datorează persoana inclusă în acest acord?

Ce ar trebui să facă persoana de contact?

Există două puncte de vedere: bancar și juridic. Să ne uităm la fiecare dintre ele:

  1. Banca vede responsabilitățile persoanei care a fost identificată ca persoană de contact. Sunteți obligat să-i spuneți dacă cunoașteți această persoană, dacă locuiește cu adevărat la această adresă și, de asemenea, cine sunteți rudă cu el. Dacă dispare brusc și încetează să plătească împrumutul, atunci ar trebui să ascultați toate apelurile de la colectori și, de preferință, să plătiți datoria. Adică, banca consideră că ar trebui să împărțiți responsabilitatea împrumutatului.
  2. Cel legal este mai veridic. Colecționarii și uneori banca joacă adesea la limita legii. Ei știu cum să o facă. Prin urmare, sunt folosite toate metodele disponibile de a pune presiune asupra unei persoane, care pot fi prezentate cumva ca legale. Cum se face acest lucru va fi discutat în continuare. Este important să înțelegeți că persoana de contact nu a datorat niciodată nimănui nimic și nu o va face niciodată. La urma urmei, această persoană nu a semnat nimic pe cont propriu. Dacă persoana de contact a fost inclusă în contract de către terți, aceasta nu înseamnă absolut nimic.

Deci, trebuie să luați un punct de vedere legal dacă intrați în acest acord din aceste motive. Nu ești un garant. Prin urmare, nu vă pot fi aplicate sancțiuni dacă persoana care v-a înregistrat nu plătește datoria. Dar presiunea psihologică poate fi folosită ca una dintre metodele de a atrage datoria.

Presiunea în caz de întârziere: cum se face?

Presiunea din partea colectorilor se aplică nu numai persoanelor de contact, ci și altor cunoștințe ale împrumutatului. De exemplu, vecinii al căror număr de telefon de acasă este destul de ușor de aflat pot cădea sub atac. Dar recurg la asta abia mai târziu. De la bun început, ei terorizează persoanele de contact și nu le permit să trăiască în pace. Cum se face asta? În primul rând, au făcut presiuni asupra fricii și necunoașterii legii. Schema este aproximativ astfel:

  1. O persoană de la o bancă sau o agenție de colectare vă sună și vă spune că o astfel de persoană are o datorie. Cuvântul „critic” este întotdeauna folosit pentru a speria.
  2. El vă cere să indicați locația lui (rețineți că nu datorați nimic nimănui și nu trebuie să răspundeți la întrebare dacă doriți). Se așteaptă să faci tot posibilul pentru a găsi acea persoană.
  3. Dacă refuzați să faceți acest lucru, apelurile vor continua. Te sperie atât de tare încât mama ta nu își va face griji. Și ca o cale de ieșire îți oferă să plătești pentru asta. Acest lucru nu trebuie făcut în niciun caz. În primul rând, care este garanția că banii vor merge la bancă? Și în al doilea rând, de ce ar trebui să plătești pentru persoana împrumutată dacă nu ești garant?

Ce să faci în acest caz? Să aruncăm o privire mai atentă.

Ce să faci dacă ești listat ca persoană de contact și ești sub presiune?

De asemenea, ți se poate spune că, deoarece ești rudă, ești obligat să ajuți cealaltă persoană. Ține minte, aceasta este o presiune asupra sentimentului tău de rușine. Sub acest aspect, te poate împiedica. Nu ești mamă (și chiar dacă ești mamă, fiul tău este deja adult și poate fi el însuși responsabil de împrumut) pentru a rezolva în mod constant problemele împrumutatului. Prin urmare, nu trebuie să trimiteți bani, ci să scrieți o reclamație la Roskomnadzor cu privire la apelurile telefonice. Aceasta este o soluție cu adevărat bună. Dacă urmați acest sfat, apelurile se vor opri.

Concluzii

Iată principalele puncte pe care ar trebui să le înțelegeți din acest articol:

  • Dacă nu te-ai înscris pentru anumite reguli, atunci nu datorezi nimănui nimic. Chiar dacă ei apasă pe milă și rușine. Aceasta este o manipulare psihologică vicleană. Și deoarece rudele adesea nu știu cum să cântărească în mod adecvat situația, acest lucru duce la succesul acestei manipulări, în ciuda simplității sale.
  • Dacă primiți prea des apeluri pe telefonul de acasă, puteți suna pur și simplu Roskomnadzor. De asemenea, puteți deconecta complet linia telefonică de acasă. Dacă un număr de telefon mobil a fost indicat ca număr de telefon de contact, atunci nimeni nu se deranjează să pună pe lista neagră apelantul. Din fericire, smartphone-urile moderne pot face acest lucru. Dacă nu, puteți scrie și o plângere la Roskomnadzor.

Amintiți-vă, răspunderea persoanei de contact față de bancă tinde spre zero. Și nu are rost să vă faceți griji.