VKBday - VKontakte hamjamiyatining abonentlarini tug'ilgan kun bilan avtomatik tabriklash. Amaliy elektron pochta marketingi obunachilarni tabriklaymiz

Agar e'tibor bermagan bo'lsangiz, hayotdagi eng muhim narsa bu baxtdir. Marketologlar bunday jozibali narsadan foydalanishga mas'uldirlar. Tug'ilgan kun yoki yubiley tabriklari ma'lumki, foydalanuvchilarni o'rtacha darajadan yuqoriroq jalb qiladi va ko'pincha sodiqlik va konvertatsiya qilishga yordam beradi. Maqolada sizga obunachilarni qanday qilib to'g'ri tabriklash kerakligi aytiladi.

Raqamli ishlayotganda, hamma narsa ma'lumotlarga bog'liq. Sizda allaqachon qanday ma'lumotlar bor? Tabriklash xabarlarini yaratish uchun qanday ma'lumotlarga kirishingiz mumkin? Yaxshi xabar shundaki, siz obunachini tug'ilgan kuni bilan tabriklash uchun faqat qaysi oyda tug'ilganligini bilishingiz kerak. Quyida siz mijozlaringizni maxsus kunida quvontiradigan boshqa tabrik xabarlarini yaratishingiz mumkin bo'lgan qo'shimcha ma'lumotlarning misollarini topasiz.

Muborak yillik!

Ushbu xabar foydalanuvchi elektron pochta xabarnomasiga obuna bo'lgan yoki sodiqlik dasturiga qo'shilgan sana bilan bog'lanishi kerak. Bu mijozning kompaniyangiz bilan o'tkazgan vaqtini eslab, qadrlayotganingizni ko'rsatadi.

Bayramingiz muborak!

Har kuni yangi bayramlar paydo bo'ladiganga o'xshaydi, ammo klassika ham o'z o'rnini yo'qotmaydi. Yangi yil, kun munosabati bilan obunachilaringizga tabrik xatlarini yuboring milliy birlik va G'alaba kuni. O'zingizning bayramlaringizni o'ylab topishingiz mumkinligini unutmang. Siz, masalan, xaridorlaringizni Happy Shopping kuni bilan tabriklashingiz mumkin.

Tug'ilgan kun muborak bo'lsin!

Tarjimasi: "Tug'ilgan kuningiz bilan"
bugun dam oling
Ertaga mashg'ulotlarga qaytishingiz mumkin."

Bu asosiy bayram. Ajablanarlisi shundaki, barcha marketologlar obunachilarning tug'ilgan kuni munosabati bilan bayram elektron pochta xabarlarini yuborishmaydi yoki uning ta'sirini to'liq tushunmaydilar. Ehtimol, har birimiz uning tug'ilgan kuni uchun har yili qaysi kompaniyalar unga maxsus narsalarni yuborishini eslaymiz. Bu mijozga uning hayotiga qiziqishingizni ko'rsatish imkoniyatidir. Yuqorida 24 soatlik fitnesning ajoyib xatiga misol.

Agar siz kompaniyangizning tashkil topgan yilligini nishonlamoqchi bo'lsangiz, Glamour jurnalidan sahifa oling:

Sodiqlik dasturi

Sodiqlik dasturida ma'lum darajaga erishish tabriklar uchun sabab bo'lishi mumkin. Mijozni yanada xursand qilish uchun kulgili matn va o'yinlardan foydalaning.

Xuddi shunday

Ko'pincha shunchaki aytishga arziydi: "Biz bilan ekanligingizdan xursandmiz!" Mijozlaringizga minnatdorchilik bildiring va ularni qadrlayotganingizni ko'rsating. Minnatdorchilik bor sehrli kuch va bayramlar oldidan sizning obunachilaringizni qadrlashingiz haqida ajoyib eslatma bo'lishi mumkin.

Tabriklovchi elektron pochta xabarlarining samaradorligini quyidagi usullar yordamida oshirish mumkin:

Xabarlarni shaxsiylashtiring va ularni mijoz holatiga bog'lang.
E-pochtangizga noyob, tegishli kontent qo‘shish uchun mijozingiz profili, afzalliklari, xaridlari va qidiruv tarixidan foydalaning.
Ijtimoiy tarmoqlar, mobil va boshqa kanallarda ishlaydigan bayram arafasida bir qator tabrik xatlarini yarating. Bir oylik tematik kampaniya yaratishga arziydi. Bu ishtirok etish va sodiqlikni oshirishga yordam beradi.
Yaratish uchun video va GIF-lardan foydalanishni o'ylab ko'ring bayramona kayfiyat. Tug'ilgan kuningiz tortidagi shamlar animatsion GIF-lar bilan miltillasin.
Sovg'alar bering, ular har qanday odamni xursand qilishlari mumkin. Sovg'alar va maxsus takliflarni sinovdan o'tkazing, ular foydalanuvchining ishtiroki va ROIga qanday ta'sir qilishini ko'ring.
Bayram munosabati bilan mijozga maxsus tarkibni tavsiya eting: sevimli mahsulotlar ro'yxati, foydali maqolalar yoki bayramlar bilan bog'liq mahsulotlar.
Mijozlardan progressiv profil yordamida fikr-mulohazalarini so'rang. Mijoz haqida ma'lumot to'plash, ularning afzalliklarini yaxshiroq tushunish uchun tabrik elektron pochta xabarlaridan foydalaning, shunda siz kelajakda ko'proq tegishli tarkibni taklif qilishingiz mumkin.
Turli kanallar bo'ylab integratsiya. Har yili mijozlarning tug'ilgan kuni munosabati bilan Antropologiya mutaxassislari ularga elektron chegirma kartasini jo'natadi, bu esa tug'ilgan kunga barcha ichimliklar va ovqatlarga 15% chegirma beradi.

Avtomatlashtirish uchun qulay bo'lgan yana bir odatiy hodisa mavjud: abonentning tug'ilgan kuni bilan tabriklash.

O'ylaymanki, o'z vaqtida tabrik xatini jo'natishning afzalliklari haqida batafsil to'xtalib o'tishga arzimaydi. Men shuni ta'kidlaymanki, o'sishdan tashqari mijozlarning sodiqligi, bu ham obunachilarni yangilash uchun yaxshi sababdir.

Tug'ilgan sana haqidagi ma'lumotlar aniqlashga yordam beradi tomoshabin yoshi, va shuning uchun uni chuqurroq o'rganing - va shu bilan birga segmentatsiya uchun qo'shimcha imkoniyatlarga ega bo'ling.

Ma'lumotlarni qanday yig'ish kerak

Tug'ilgan sanani abonentlar bilan bir xil tarzda aniqlash mumkin, xususan:

majburiy buyurtma (*)
- Obuna bo'lish/ro'yxatdan o'tish paytida so'rang ixtiyoriy yaxshi (+)
– Obuna/ro‘yxatdan o‘tgandan keyin so‘rang anketalar (?)

Qaysi usulni tanlasangiz ham, buni obunachilaringizga etkazishga harakat qilishingiz kerak Nima uchun maʼlumotlar yigʻasiz (biz sizni tugʻilgan kuningiz bilan tabriklaymiz, sizga koʻproq moslashtirilgan kontent yuboramiz) va keyin ishonch hosil qiling foydalanish to'plangan anketalar.

Tabriklaysizmi, sotasizmi yoki berasizmi?

Ma'lumot to'plash usuli tanlanganda, biz xatning mazmuni haqida qaror qabul qilamiz. Umumiy variantlar:

- Tabriknoma

Siz shunchaki abonentni bir nechta iliq so'zlar bilan tabriklashingiz va uni xatga qo'shishingiz mumkin chiroyli otkritka. Ular portallarni shunday qilishni yaxshi ko'radilar mail.ru:

- Sotib olish bilan sovg'a

Siz abonentingizning tug'ilgan kunida unga biror narsa sotishga harakat qilishingiz mumkin: unga chegirma kuponini yoki sotib olgandan keyin sovg'a yuboring. Onlayn do'konlar shu tarzda "dabble" qilishni yaxshi ko'radilar:

- Bepul sovg'a

Yoki siz abonentga xatda kichik, ammo yoqimli sovg'a berishingiz mumkin: elektron kitobni yuboring, bonus ballarini mukofotlang yoki shunga o'xshash boshqa narsalarni yuboring. Mening fikrimcha, bu eng yaxshi variant.

Pochta kartasi yoqimli, ammo mutlaqo foydasiz va uni robot tomonidan yuborilganini bilib, uni qabul qilganingizni his qilmaysiz. mutlaqo his-tuyg'ular yo'q.

Tug'ilgan kun uchun chegirma siz hali ham biror narsa sotib olishingiz kerakligini anglatadi va zudlik bilan - bu juda savdo yondashuv :)

Va faqat abonentni talab qilmaydigan sovg'a evaziga hech narsa, haqiqatan ham sodiqlikni mustahkamlash uchun ishlaydi. Birinchidan, bu juda yoqimli. Ikkinchidan, bu uzoq muddatli munosabatlarni o'rnatish nuqtai nazaridan oqilona: sizning imo-ishorangiz esda qoladi va abonent haqiqatan ham biror narsa sotib olish vaqti kelganida sizning foydangizga qo'shimcha dalil bo'ladi. Va nihoyat, bu sizning tanishlaringizga va do'stlaringizga siz haqingizda aytib berish uchun yaxshi sababdir: "X kompaniyasi menga tug'ilgan kunim uchun Y sovg'asini yubordi, bu haqiqat." yoqimli" Amalda virusli marketing nima emas?))

Nima berish kerak

Agar siz uchinchi variantga qaror qilsangiz, savol tug'iladi, sizning obunachilaringizga nima berish kerak? Sovg'a hashamatli bo'lishi shart emas (aksincha, uni o'zingiz uchun mutlaqo og'ir bo'lmagan qilish yaxshiroqdir), lekin u ma'lum bir narsaga ega bo'lishi kerak. qiymat abonent uchun.

Bunday holda, sovg'a elektron pochtangizga mos keladigan darajada ixcham bo'lishi kerak :)

Siz berishingiz mumkin:

– Tematik ma’lumotlarga ega elektron kitoblar, broshyuralar

Masalan, onlayn devor qog'ozi do'koni uchun "Qanday qilib to'g'ri fon rasmi tanlash kerak" qo'llanmasi yoki "Dunyodagi qo'llanma" plastik derazalar» - ikki oynali oynalarni o'rnatadigan ofis uchun.

- "Virtual" pul

Agar sizda jami chegirma yoki boshqa bonus dasturi bo'lsa, siz mijozning virtual hisobiga sovg'a ballarini qo'shishingiz mumkin - va u haqiqatan ham ular uchun ozgina o'zgarish olishi uchun etarli miqdorda.

- Haqiqiy pul

Masalan, TKS Bank o'z mijozlariga tug'ilgan kuni uchun kichik, ammo sezilarli miqdorda pul beradi:

Forex brokerlari va boshqa moliyaviy tashkilotlar ham shunday qilishlari mumkin.
Shu bilan bir qatorda: mobil telefoningizga pul o'tkazing.

- Statuslar

Bu erda qiymat materialdan ko'ra ko'proq psixologik. Biroq, bu turdagi sovg'ani ham foydali deb hisoblash mumkin: mijozning hisobiga 3 kun davomida maxsus maqom tayinlash, maxsus xizmat darajasini taqdim etish va h.k.

Variantlar, albatta, bu bilan tugamaydi - ko'p "mavzu bo'yicha o'zgarishlar" bo'lishi mumkin, ular asosan sizning faoliyatingiz turi va sovg'alar uchun ajratmoqchi bo'lgan byudjet bilan belgilanadi.

Qanday avtomatlashtirish kerak

Abonentlar haqida kerakli ma'lumotlar to'planib, tabrik xati tayyor bo'lgach, uni yuborish qiyin emas. avtomatlashtirish.

Agar siz qandaydir pochta xizmatidan foydalansangiz o'z-o'zidan yozilgan yechim, keyin masala, ehtimol, dasturchi uchun kichik qo'shimcha texnik xususiyatlarni yozishga olib keladi.

Agar siz xat yuborishni tanlagan bo'lsangiz, unda hamma narsa bu erda osonroq: ko'plab xizmatlar ma'lum bir sanaga (shu jumladan tug'ilgan sanaga) bog'langan avtomatik javob beruvchilarni yuborishni sozlashni qo'llab-quvvatlaydi.

Shunday qilib, ikkinchi holatda avtomatlashtirish vazifasi pochta xizmatiga ma'lumotlarni yuklashdan iborat. Bu xizmatga ega bo'lgan mijozlar yordamida qo'lda yoki avtomatik tarzda amalga oshirilishi mumkin.

Ma'lumotlarni import qilish sozlanganda, faqat quyidagi shart bilan avtomatik javob beruvchini yaratish qoladi: yiliga bir marta abonentning tug'ilgan kunida yuboring. Bunda sizga xizmatning funksionalligi yordam beradi.

Pochta chimpida tug'ilgan kun tabriklari

Misol uchun, pochta xizmatida bunday avtomatik javob beruvchini qanday o'rnatishni ko'rib chiqaylik. MailChimp:

2. Biz ushbu ustunga obunachilarning tug'ilgan sanalarini yuklaymiz - yoki avtomatik ravishda (orqali Xizmat API).

3. Bo'limda Avtomatlashtirish kerakli avtomatik harfni yarating ( Avtomatlashtirish / Automation Worflow yaratish):

5. Bosqichda asosiy jo'natish parametrlarini sozlang Sozlash; o'rnatish(kampaniya nomi, elektron pochta manzili va joʻnatuvchi nomi, tahlil uchun UTM yorligʻi va boshqalar; batafsil maʼlumot uchun qarang):

6. Bosqichda jo'natish shartini o'rnating Trigger(A), agar kerak bo'lsa ( b), shuningdek jo'natishning aniq vaqtini aniqlang ( c):

7. Harakatda Elektron pochta to'g'ridan-to'g'ri tabrik xatini yarating:

Buning uchun:

- biz tug'ilgan kunga yuborish vaqtini belgilaymiz ( Kechikishni o'zgartirish → Kuniga yuboring…):

- keling, davom etaylik bosqichma-bosqich yaratish harflar ( Dizayn elektron pochta):

- harakatda Sozlash; o'rnatish xatning sarlavhasi va mavzusini kiriting:

- harakatda Shablon tegishli shablonni tanlang (standart yoki o'zingizniki):

- harakatda Dizayn tarkibni to'ldiring va tugmasini bosing Tugatish:

8. Keling, oxirgi bosqichga o'tamiz Tasdiqlang, bu erda biz kampaniya to'g'ri sozlanganligiga ishonch hosil qilamiz (yakuniy nazorat ro'yxatidagi barcha tasdiq belgilari ishonchli tarzda yonadi yashil) va bosing Ish jarayonini boshlash:

Tabrik maktubi yuborilgandan so'ng (va siz u haqiqatan ham o'tib ketishiga amin bo'ldingiz), uning statistikasini yaratish va davriy ishlash o'lchovlarini o'tkazish qoladi (qarang).

Xulosa

Tug'ilgan kuningiz bilan - avtomatik tarzda yuborilishi mumkin bo'lgan yana bir standart xat.

Buning uchun biz abonentning tug'ilgan sanasini bilishimiz kerak (obuna bo'lganda yoki keyingi so'rov orqali so'rash orqali), shuningdek, xatning mazmuni haqida qaror qabul qilishimiz kerak: biz nima qilamiz - tabriklaymiz, sotamiz yoki beramiz?

Mening fikrimcha, eng yaxshi variant bu holda, abonentga yoqimli bo'ladigan va buning evaziga undan hech narsa talab qilmaydigan kichik, ammo foydali sovg'a. Abonentning tug'ilgan kunida bunday sovg'ani yuborib, uning xayrixohligi (hech bo'lmaganda bir muddat :) cho'ntagingizda ekanligini hisobga oling.

P.S. Mail Chimp avtojavob beruvchilari haqida gapirayotganimiz sababli, men ularning funksionalligining yana bir yangilanishini eslatib o'tolmayman: ular sehrli tarzda . TO keyingi safar Men ushbu yangilanishni batafsil ko'rib chiqaman va o'z taassurotlarimni siz bilan baham ko'raman :)

P.P.S. Agar siz hali buni qilmagan bo'lsangiz, buni qilish vaqti keldi. Men nafaqat so'nggi blog maqolalarini e'lon qilaman, balki obunachilar bilan bonus ma'lumotlarini baham ko'raman, shuningdek, ba'zi elektron pochta marketing usullarini amalda ko'rsataman. Kirish qutingizda ko'rishguncha! 🙂

VKBday xizmati obunachilaringizga guruhingiz haqida eslatish va ularni unga tashrif buyurishga undashning ajoyib usuli hisoblanadi. Bu sizning tug'ilgan kuningizdagi barcha obunachilarni tug'ilgan kuni bilan tabriklaydigan jamiyat devoridagi postning kundalik yoki haftalik nashrlaridan iborat. Bu, birinchidan, obunachilaringizga hamjamiyat haqida eslatish imkonini beradi, ikkinchidan, sizning hamjamiyatingiz tasmasining eng doimiy o'quvchilari uchun ularni shunchaki xursand qilish.

Xizmatning imkoniyatlari qanday?

Xizmat VKontakte hamjamiyatlaringizdagi ishtirokchilar ro'yxatini avtomatik ravishda qayta ishlash va siz tanlagan nashr vaqtida qat'iy tabriklanishi kerak bo'lgan ishtirokchilarni tanlash orqali ishlaydi. Odatiy bo'lib, xizmat faqat tug'ilgan kunlar haqida eslatib o'tilgan xabarlarni nashr etadi, ammo qo'shimcha haq evaziga siz quyidagi funktsiyalarni yoqishingiz mumkin:

Tabriklash matnini qo'shing. Odatiy bo'lib, tabrik matnida shunday o'qiladi: "Guruhimiz a'zolariga tug'ilgan kuningiz bilan!", so'ngra ishtirokchilar ro'yxati. Agar xohlasangiz, ushbu matnni guruhning tug'ilgan kunidagi odamlariga sizning tilaklaringizni yaxshiroq etkazadigan deb o'ylagan matnga o'zgartirishingiz mumkin;
Nashr qilish vaqtini tanlang. Siz tabriklarni har kuni joylashtirish uchun 6:00 dan 17:00 gacha nashr qilish vaqtini tanlashingiz mumkin, shuningdek, yakshanba kunlari soat 17:00 dan 19:00 gacha yoki yakshanba kunlari soat 20:00 dan 22:00 gacha bir martalik nashrni tanlashingiz mumkin. ;
Xabarga rasm qo'shing. Texnik jihatdan, bu sizning postingizga rasmiy VKBday hamjamiyatining albomlaridan birining fotosurati biriktirilishini anglatadi. Oddiy (asosiy) umumiy albom mavjud bo'lib, u oddiy tabriklar, sharlar va shunga o'xshash rasmlardan, shuningdek, sizning hamjamiyatingiz uchun, aniqrog'i, tabriknomani tanlash uchun toifalarning butun katalogidan iborat. mavzu. Shu tarzda siz postga biriktirishingiz mumkin tabrik rasmi mavzulardan biri bo'yicha:
- Asosiy albom (umumiy mavzu)
- Ovqatlanish va pishirish
- O'simliklar va hayvonlar
- Musiqa va filmlar
- Salomatlik va sport
- Erkaklar uchun
- Ayollar uchun
- Avtomobillar
- Anime
VK rasmlaringizni qo'shing. O'zingizning rasmingiz yoki fotosuratingizni formatdagi to'g'ridan-to'g'ri havola orqali nashr etilgan xabarlarga qo'shish imkonini beruvchi so'nggi mavjud xususiyat rasm123123_456456. Bundan tashqari, siz bir nechta fotosuratlarni qo'shishingiz mumkin.

U qanday ishlaydi?

Buning narxi qancha?

Odatiy bo'lib, xizmat bitta tabrik nashri uchun 1 rubl miqdorida to'lov oladi. Standart tabrikni qanday o'zgartirishni xohlayotganingizga qarab, narx mos ravishda oshadi:

Tabriklash matnini qo'shing - +0,2 rub
Nashr vaqtini tanlang - +0,3 rubl
Xabarga rasm qo'shing - +1 rub
VK rasmlaringizni qo'shing - +0,5 rub

Muborak yillik!

Bayramingiz muborak!

Har kuni yangi bayramlar paydo bo'ladiganga o'xshaydi, ammo klassika ham o'z o'rnini yo'qotmaydi. Yangi yil, Milliy birlik kuni va G'alaba kuni munosabati bilan obunachilaringizga tabrik xatlarini yuboring. O'zingizning bayramlaringizni o'ylab topishingiz mumkinligini unutmang. Siz, masalan, xaridorlaringizni Happy Shopping kuni bilan tabriklashingiz mumkin.

Tug'ilgan kun muborak bo'lsin!

Tarjimasi: "Tug'ilgan kuningiz bilan"
bugun dam oling
Ertaga mashg'ulotlarga qaytishingiz mumkin."

Agar siz kompaniyangizning tashkil topgan yilligini nishonlamoqchi bo'lsangiz, Glamour jurnalidan sahifa oling:

Sodiqlik dasturi

Sodiqlik dasturida ma'lum darajaga erishish tabriklar uchun sabab bo'lishi mumkin. Mijozni yanada xursand qilish uchun kulgili matn va o'yinlardan foydalaning.

Xuddi shunday

Ko'pincha shunchaki aytishga arziydi: "Biz bilan ekanligingizdan xursandmiz!" Mijozlaringizga minnatdorchilik bildiring va ularni qadrlayotganingizni ko'rsating. Minnatdorchilik sehrli kuchga ega va bayramlar yaqinlashganda, bu sizning izdoshlaringizni qadrlashingizni eslatishi mumkin.

Tabriklovchi elektron pochta xabarlarining samaradorligini quyidagi usullar yordamida oshirish mumkin:

Xabarlarni shaxsiylashtiring va ularni mijoz holatiga bog'lang.
E-pochtangizga noyob, tegishli kontent qo‘shish uchun mijozingiz profili, afzalliklari, xaridlari va qidiruv tarixidan foydalaning.
Ijtimoiy tarmoqlar, mobil va boshqa kanallarda ishlaydigan bayram arafasida bir qator tabrik xatlarini yarating. Bir oylik tematik kampaniya yaratishga arziydi. Bu ishtirok etish va sodiqlikni oshirishga yordam beradi.
Bayramona kayfiyatni yaratish uchun video va GIF-lardan foydalanishni o'ylab ko'ring. Tug'ilgan kuningiz tortidagi shamlar animatsion GIF-lar bilan miltillasin.
Sovg'alar bering, ular har qanday odamni xursand qilishlari mumkin. Sovg'alar va maxsus takliflarni sinovdan o'tkazing, ular foydalanuvchining ishtiroki va ROIga qanday ta'sir qilishini ko'ring.
Bayram munosabati bilan mijozga maxsus tarkibni tavsiya eting: sevimli mahsulotlar ro'yxati, foydali maqolalar yoki bayramlar bilan bog'liq mahsulotlar.
Mijozlardan progressiv profil yordamida fikr-mulohazalarini so'rang. Mijoz haqida ma'lumot to'plash, ularning afzalliklarini yaxshiroq tushunish uchun tabrik elektron pochta xabarlaridan foydalaning, shunda siz kelajakda ko'proq tegishli tarkibni taklif qilishingiz mumkin.
Turli kanallar bo'ylab integratsiya. Har yili mijozlarning tug'ilgan kuni munosabati bilan Antropologiya mutaxassislari ularga elektron chegirma kartasini jo'natadi, bu esa tug'ilgan kunga barcha ichimliklar va ovqatlarga 15% chegirma beradi.

Fuqarolik va vatanparvarlik tarbiyasi

"Agar men ajrashsam, o'zimni loyihada muvaffaqiyatsizlikka uchragandek his qilaman"

Yangi tug'ilgan qiz va o'g'il bolaning jinsiy a'zolari gigienasi: umumiy qoidalar, parvarish qilishdagi farqlar, xususiyatlar

28-29-haftalarda homilaning breech taqdimoti